Rechtliches
Land
🇩🇪
Deutschland (DE)
Verifizierungsrichtlinie
1. Zweck der Verifizierung
Die Verifizierung dient der Betrugsprävention, der Einhaltung von Zahlungsdienstleister-, Steuer- und Plattformpflichten, der Nachweisbarkeit gegenüber Mietern sowie der sicheren Auszahlung an Vermieter.
Sie ist außerdem Grundlage dafür, ob ein Fahrzeug öffentlich sichtbar und buchbar geschaltet werden darf.
2. Pflichtunterlagen Vermieter
- Name, Anschrift, Geburtsdatum bzw. Unternehmensdaten
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bankkonto bzw. Stripe-Connect-Konto für Auszahlungen
- Identitätsnachweis nach den Anforderungen von Stripe Connect / KYC
- bei gewerblichen Vermietern zusätzlich: Steuernummer oder USt-IdNr., Registerangaben, vertretungsberechtigte Person, korrekte Unternehmerkennzeichnung
3. Pflichtunterlagen Fahrzeug
- Zulassungsbescheinigung Teil I oder gleichwertiger Nachweis
- Nachweis über bestehende Kfz-Haftpflichtversicherung und – soweit erforderlich – Vermietungseignung
- bei geleasten, finanzierten oder fremden Fahrzeugen: Vermietungsfreigabe des Eigentümers, Leasinggebers oder sonst Berechtigten
- aktueller HU-Nachweis, soweit relevant
- Fotos des Fahrzeugs und der wesentlichen Ausstattung
4. Prüfobjekte im Plattformmodell
| Bereich | Was geprüft wird | Auswirkung |
|---|---|---|
| Identität | Person oder Unternehmen hinter dem Vermieterkonto | Grundlage für Buchungsfreigabe und Auszahlung |
| Auszahlung | Stripe-Connect-Status, Kontofähigkeit, KYC | ohne Freigabe keine Auszahlung |
| Fahrzeug | Dokumente, Versicherung, Berechtigung, Plausibilität | ohne Freigabe keine Live-Buchung |
| Risikoprüfung | Auffälligkeiten, Dokumentablauf, Negativsignale | zusätzliche Prüfung, Sperre oder Re-Check |
5. Statusstufen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Nicht verifiziert | Inseratserstellung ggf. möglich; Auszahlungen können zurückgehalten werden; eingeschränkte Sichtbarkeit, eingeschränkte Buchbarkeit oder zusätzliche Prüfungen möglich |
| Basis-verifiziert | Identität und Auszahlungskonto bestätigt |
| Voll verifiziert | Identität, Auszahlung, Fahrzeugunterlagen und Versicherungsnachweis geprüft |
| Ausgesetzt / gesperrt | Buchungen und / oder Auszahlungen blockiert, bis Mängel behoben sind |
6. Folgen fehlender Mitwirkung oder abgelaufener Unterlagen
- Ohne vollständige und aktuelle Verifizierung können Inserate zurückgestellt, deaktiviert oder Buchungen blockiert werden.
- Auszahlungen dürfen einbehalten oder ausgesetzt werden, bis die erforderliche Zahlungsdienstleister- und Plattformprüfung abgeschlossen ist und keine sonstigen Risikogründe entgegenstehen.
- Bei abgelaufenen oder widersprüchlichen Unterlagen darf die Plattform Re-Checks, Nachforderungen oder Sperren veranlassen.
- Falsch- oder Nichtangaben können zur dauerhaften Sperrung des Kontos führen.
7. Regelmäßige Re-Checks
Die Plattform darf Re-Checks insbesondere bei Dokumentablauf, Kontoänderungen, Schadenhäufung, Chargebacks, Compliance-Hinweisen, Beschwerden oder sonstigen Negativsignalen durchführen.
Vermieter sind verpflichtet, angeforderte Unterlagen fristgerecht zu aktualisieren.