Elektro Camping združuje električne avtodome, najemodajalce in ustrezna kampirišča. Najdeš vozila za tiha, zavestna potovanja, lahko oddaš svoj avtodom v najem ali narediš svoj kamp vidnejši za eCamping popotnike.
Za najemnike, najemodajalce in upravljavce kampov. Najemniki odkrijejo ustrezne eCamperje, najemodajalci zaslužijo z neizkoriščenimi termini vozil, kampi pa dosežejo goste, ki želijo potovati električno.
Da. Vozila, kampirišča in vsebine si lahko ogledaš, preden se registriraš. Račun potrebuješ šele za priljubljene, sporočila, povpraševanja za rezervacijo, oddajo v najem ali lastne vnose kampirišč.
Da. Tvoj račun, tvoje rezervacije, sporočila, dokumenti in naloge te spremljajo tako na spletni strani kot v aplikaciji. Tako lahko načrtuješ doma in nadaljuješ na poti preko pametnega telefona.
Ob prvem zagonu se aplikacija prilagodi jeziku tvojega pametnega telefona. Pri prijavi, registraciji ali kasneje v profilu lahko spremeniš svoj želeni jezik.
eCamper poišči in primerjaj
Začni na začetni strani ali v iskalniku. Filtriraj po lokaciji, obdobju, tipu vozila, ceni, številu ležišč, hišnih ljubljenčkih, opremi, dosegu in moči polnjenja. Tako boš hitreje našel vozilo, ki res ustreza tvojemu potovanju.
Vidiš slike, opis, regijo lokacije, cene, kavcijo, čiščenje, dodatke, opremo, doseg, možnosti polnjenja, pravila, razpoložljivost in informacije o najemodajalcu.
Da. Z zaznamovanjem priljubljenih vozil lahko zbiraš zanimiva vozila in jih kasneje ponovno najdeš na nadzorni plošči ali v aplikaciji. To je priročno, če želiš primerjati več potovanj ali vozil.
Bodi pozoren na doseg, moč polnjenja, število ležišč, dovoljena države, pravila glede hišnih ljubljenčkov, minimalno starost, kategorijo vozniškega dovoljenja, opremo in ocene. Če imaš vprašanja, lahko lastniku pišeš v okviru rezervacije.
Da. Na strani družbenih omrežij najdeš videoposnetke, vsebine skupnosti, prenose, izdelke iz trgovine in dodatne navdihe na temo električnega kampiranja, potovanj in opreme.
Natančna lokacija prevzema je v podrobnem pogledu avtodoma prikazana le, če je lastnik omogočil možnost »Prikaži natančno lokacijo na zemljevidu«. Brez dovoljenja interesenti vidijo le približno območje. Tako je zasebni naslov zaščiten, vozilo pa je kljub temu mogoče najti v regiji.
Račun in profil
Prijaviš se lahko z e-poštnim naslovom ali uporabniškim imenom in geslom. Alternativno so – če so na voljo za tvojo državo in napravo – na voljo tudi Apple, Google in Meta. Pri prvi prijavi prek ene od teh storitev samo še dopolniš svoje ime, uporabniško ime in potrdiš veljavne pogoje platforme.
Če je možnost »Ostani prijavljen« aktivirana, aplikacija varno shrani tvojo prijavo na tej napravi in jo ob naslednjem odprtju ponovno vzpostavi. Če to možnost izklopiš, boš prijavljen le za trenutno uporabo, po popolnem zaprtju aplikacije pa prijava ne bo obnovljena.
Ob prijavi tapni na »Ste pozabili geslo?«. Po e-pošti boš prejel šestmestno varnostno kodo. Kodo skupaj z novo geslo vnesi neposredno v aplikacijo. Koda je veljavna le kratek čas in jo je mogoče uporabiti samo enkrat.
Odpri svoj profil in pod "Splošno" izberi možnost "Spremeni geslo". Po vnosu svojega trenutnega in novega gesla bo sprememba takoj shranjena. Zaradi varnostnih razlogov bodo druga prijavljena naprava odjavljena.
Svoj račun lahko ustvariš neposredno v aplikaciji z e-poštnim naslovom in geslom ali pa uporabiš Apple, Google oziroma Meta. Z registracijo potrjuješ trenutno veljavne pogoje platforme in politiko zasebnosti. Nato prejmeš e-pošto, s katero potrdiš svoj naslov.
Brisanje računa najdeš v profilu pod Splošno. Zaradi varnosti potrdiš svoje geslo. Odprte rezervacije, še neporavnana plačila ali aktivne naročnine je treba predhodno zaključiti ali prekiniti. Če obstajajo zakonske obveznosti hrambe podatkov, bodo potrebni dokazila o rezervacijah in finančni podatki shranjeni, tvoji osebni podatki profila pa anonimizirani.
Po registraciji prejmeš e-pošto. Tapni na »Potrdi v aplikaciji«. Odprla se bo aplikacija Elektro Camping in posodobila status potrditve. Če sporočila ne prejmeš, ga lahko znova zahtevaš v aplikaciji v profilu. Preveri tudi mapo z vsiljeno pošto.
Rezerviraj in načrtuj potovanje
Odpri vozilo, izberi časovno obdobje in dodatke, dopolni svoj potovalni profil ter pošlji povpraševanje najemodajalcu. Nato boš naslednje korake videl na svoji nadzorni plošči in v aplikaciji.
Da. Medtem ko izbiraš časovno obdobje in dodatke, lahko preveriš pregled cen. Preden pošlješ povpraševanje, vidiš najemnino, čiščenje, dodatke, morebitne popuste, plačilni načrt in kavcijo.
Odpri želeno vozilo v aplikaciji, izberi časovno obdobje, dodatke in cilj potovanja, preveri ceno in tapni »Pošlji zahtevo za rezervacijo«. Tvoja zahteva bo neposredno poslana najemodajalcu, rezervacijo pa boš takoj videl v svojem pregledu.
Prejmeš rezervacijo s statusom, obdobjem, vozilom, ceno, sporočili in naslednjimi koraki. Najemodajalec preveri tvojo zahtevo. Ko je potrjena, te Elektro Camping vodi naprej do plačila, predhodne prijave, prevzema in vračila.
Odpri svoje rezervacije na nadzorni plošči ali v aplikaciji. Pri odprtih povpraševanjih vidiš vozilo, obdobje, podatke o potovanju in sporočilo najemnika. Povpraševanje lahko neposredno potrdiš ali z kratkim obvestilom zavrneš. Tako ostane komunikacija jasna in najemnik takoj ve, kako naprej.
Da. Dokler povpraševanje še ni bilo potrjeno, ga lahko odpreš v svojem pregledu rezervacij in prekličeš. To je koristno, če se tvoji potovalni načrti spremenijo ali se odločiš za drugo vozilo.
V potovalnem profilu opišeš, kdo potuje, ali potujejo tudi otroci ali hišni ljubljenčki in kako približno bo videti tvoje potovanje. To pomaga najemodajalcu, da tvojo prošnjo hitreje in bolje oceni.
Najemodajalec preveri tvojo zahtevo in odgovori. Če je sprejeta, boš pri svoji rezervaciji neposredno videl/-a plačilo, dokumente, sporočila in naslednje korake.
Glede na status lahko odprto povpraševanje prilagodiš ali pa pri potrjeni rezervaciji zaprosiš za spremembo. Najemodajalec bo spremembo preveril, ti pa boš pregledno videl morebitne razlike v ceni.
Na nadzorni plošči in v aplikaciji najdeš odprte naloge, kot so plačilo, odgovor na sporočilo, predhodna prijava, prevzem, vračilo ali ocena. Tako bo tvoje potovanje dobro organizirano.
Zahteva za rezervacijo zahteva le podatke, potrebne za potovanje, voznika, sopotnike, hišne ljubljenčke in načrtovanje cilja. Posebno polje za namen uporabe ni potrebno. Katere podatke o potovalnem profilu je treba obvezno navesti, je lahko odvisno od posameznega avtodoma.
Plačilo, kavcija in dokumenti
Odpri svojo rezervacijo na nadzorni plošči ali v aplikaciji in tapni »Dokončaj plačilo«. Videla boš odprti znesek, varno boš vodena skozi plačilo, trenutni status plačila pa boš nato našla neposredno v svoji rezervaciji.
Če je za tvoje potovanje potrebna varščina, se bo pravočasno prikazala v tvoji rezervaciji. Tam jo lahko enostavno položiš in kadarkoli vidiš, ali je varščina odprta, položena, sproščena ali v pregledu.
Prikaže se ti skupna cena z najemnino, čiščenjem, dodatki in morebitnimi popusti. Poleg tega je prikazana tudi varščina, da lahko svojo pot finančno dobro načrtuješ.
Kavcija ščiti najemodajalca in najemnika med potovanjem. Po vrnitvi se sprosti ali razjasni na podlagi dogovorov in zapisnika o vrnitvi.
Vse pomembne dokumente najdeš pri svoji rezervaciji in na nadzorni plošči. V aplikaciji jih lahko odpreš tudi na poti, če jih potrebuješ ob prevzemu, vračilu ali plačilu.
Pogoje odpovedi najdeš v oglasu in v svojih rezervacijskih dokumentih. V primeru odpovedi ti platforma prikaže naslednje korake in morebitna povračila.
Za vsako rezervacijo, uspešno posredovano prek Elektro Campinga, se najemodajalcu obračuna posredniška provizija v višini 10 % zneska, ki je predmet provizije.
Osnova vključuje najemnino, končno čiščenje in plačljive dodatke po neposrednih popustih; varščina ni predmet provizije.
Pred sprejemom se prikažejo takrat veljavna stopnja, osnova, znesek provizije in pričakovano izplačilo najemodajalcu. Ob sprejemu se te vrednosti in veljavni popust eCamp Partner zaklenejo; poznejše spremembe ne vplivajo na sprejete, aktivne ali zaključene rezervacije.
Sporočila in komunikacija
Odpri razdelek »Sporočila« na nadzorni plošči ali v aplikaciji. V posamezni rezervaciji najdeš ustrezen klepet neposredno pri vozilu. Tako lahko hitro razjasniš dodatna vprašanja, dogovoriš kraje srečanja, ure prevzema ali podrobnosti o potovanju.
Vsi pomembni dogovori ostanejo na enem mestu. Najemniki in najemodajalci vidijo potek pogovora glede rezervacije, lahko hitreje reagirajo ter imajo boljši pregled nad sporočili, dokumenti in naslednjimi koraki.
Prevzem & vračilo
Predhodna prijava ti pomaga pripraviti prevzem. Pred odhodom dodaš pomembne podatke, da bo začetek potovanja potekal bolj sproščeno.
Po potrjeni rezervaciji najdeš predhodno prijavo (Pre-Check-in) na nadzorni plošči in v aplikaciji. Tam dopolniš kontaktne podatke, želeni čas prevzema in potrdiš, da so potrebni dokumenti pripravljeni. Tako bo predaja potekala bolj sproščeno.
Najemniki in najemodajalci imajo pomembne informacije na voljo že pred srečanjem. To prihrani čas, zmanjša dodatna vprašanja ter naredi predajo vozila bolj jasno in osebno.
Ob prevzemu najemnik in najemodajalec dokumentirata stanje, prevožene kilometre, stanje napolnjenosti, dodatno opremo, ključe in posebnosti. Fotografije pomagajo vse pošteno in pregledno zabeležiti.
Odpri svojo rezervacijo na nadzorni plošči ali v aplikaciji in izberi predajo ali vračilo. Zabeležiš stanje, prevožene kilometre, stanje napolnjenosti, opremo, fotografije in skupno potrditev neposredno pri vozilu. Tako imata obe strani vse pregledno na enem mestu.
Fotografije in zapisniki zagotavljajo jasnost, če kasneje pride do vprašanj glede stanja, opreme, poškodb ali kavcije. Najemnik in najemodajalec vidita enako dokumentirano stanje in lahko vračilo zaključita hitreje in pravičneje.
Ob vračilu se zabeležijo stanje vozila, nivo napolnjenosti, prevoženi kilometri, oprema in morebitne poškodbe. Tako imata obe strani jasno osnovo za zaključek najema.
Da. Fotografije so posebej koristne ob prevzemu in vračilu. Dopolnjujejo podatke v zapisniku in zagotavljajo večjo varnost za najemnike in najemodajalce.
V svoji rezervaciji vidiš napredek. Odprti koraki se prikažejo na nadzorni plošči in v aplikaciji, da na kraju samem ničesar ne pozabiš.
Aplikacija in pametni telefon
Aplikacija te spremlja na poti: iskanje, priljubljene, rezervacije, sporočila, dokumenti, plačila, prevzem in vračilo so prilagojeni za pametni telefon in tablico.
Da. Aplikacija te lahko obvešča o pomembnih dogodkih, na primer o novih sporočilih, sprejetih rezervacijah, odprtih plačilih ali prihajajočih korakih predaje in vračila.
Da. Vidite status, obdobje, vozilo, sporočila, dokumente, plačila in naslednje korake. Tudi najemodajalci lahko povpraševanja za rezervacije in naloge spremljajo na poti.
Da. Lahko vneseš časovno obdobje, dodatke, cilj potovanja in profil potovanja ter pred oddajo preveriš pregled cen. Tako boš zgodaj vedel/-a, ali vse ustreza tvojemu potovanju.
Da. Aplikacija je načrtovana za pametni telefon in tablico. Na tablici imaš več prostora za iskanje, podrobnosti o vozilu, rezervacije, dokumente in protokole.
Profil, priljubljene in ocene
Odpri svoj profil na nadzorni plošči ali v aplikaciji. Tam lahko urejaš ime, kontakt, jezik, javni profil, podatke o potovanju in podatke za rezervacije. Popoln profil vzbuja zaupanje in pospeši povpraševanja.
Tapni na srce pri vozilu. Svoje priljubljene najdeš na nadzorni plošči in v aplikaciji. Tako lahko primerjaš ustrezne eCamperje in kasneje udobno nadaljuješ s planiranjem potovanja.
Po zaključeni poti lahko oceniš vozilo, najemodajalca ali najemnika. Ocene pomagajo skupnosti pri izbiri in vsem udeleženim nudijo dragocene povratne informacije.
Aplikacija in obvestila
V aplikaciji najdeš obvestila v profilu ali v nastavitvah. Tam lahko dovoliš, da te Elektro Camping obvešča o novih sporočilih, povpraševanjih za rezervacijo, plačilih, varščini, prevzemu in vračilu. Tako ne boš zamudil_a nobenega pomembnega koraka v zvezi s svojim potovanjem ali oddajo vozila.
Prijavi se in odpri Elektro Camping v brskalniku. Če so na voljo obvestila za tvoj brskalnik, se prikaže majhno obvestilo za aktivacijo. Po tvoji potrditvi te bomo neposredno na računalniku obveščali o pomembnih sporočilih, rezervacijah, plačilih, varščini, prevzemu in vračilu.
Da. Če uporabljaš Elektro Camping v brskalniku, lahko dovoljuješ obvestila tudi na računalniku (PC ali Mac). To je priročno, če pogosto urejaš rezervacije, sporočila ali najeme na računalniku.
Prejemaš obvestila o pomembnih dogodkih v zvezi s tvojim potovanjem ali oddajo: nova sporočila, povpraševanja za rezervacijo, plačilne naloge, kavcija, dokumenti ter prevzem in vračilo. Tako lahko hitreje odreagiraš in imaš boljši pregled.
Odpri svoj profil in pojdi na nastavitve obvestil. Povsod, kjer je pri Splet / Aplikacija kljukica, te bomo o pomembnih dogodkih obvestili neposredno na spletni strani, v brskalniku in v aplikaciji. Tako boš prejemal le tista obvestila, ki so pomembna za tvoje rezervacije, sporočila, dokumente ali varnost.
Na dnu začetne strani najdeš pomoč, kontakt ter vse pravne dokumente. Vsebina se odpre neposredno v aplikaciji in se prilagodi tvojemu izbranemu jeziku.
Že naložena pomoč, pravna besedila ter vsebine skupnosti in družbenih omrežij ostanejo na tvoji napravi na voljo. Ko bo povezava ponovno vzpostavljena, bo aplikacija vsebine samodejno posodobila.
Hitreje se odzivaš na povpraševanja, sporočila in odprte naloge. Najemniki pravočasno vidijo, kdaj jih čaka plačilo, varščina ali prevzem. Najemodajalci hitreje opazijo, ko prejmejo novo povpraševanje ali sporočilo.
Pomoč, pravna besedila, skupnost, družbena omrežja, rezervacije, sporočila ter prevzem in vračilo so na voljo neposredno v aplikaciji. Že naložene vsebine ostanejo dostopne tudi na poti.
Odpri rezervacijo in izberi prevzemni ali vrnitveni protokol. Podatke in fotografije lahko pripraviš na poti; aplikacija jih bo varno prenesla na Elektro Camping, takoj ko bo na voljo povezava.
Da. V nastavitvah obvestil lahko sprožiš testno obvestilo. Tako takoj vidiš, ali tvoj pametni telefon, tablica ali brskalnik lahko prikazuje obvestila od Elektro Camping.
Veliko uporabnikov načrtuje potovanja na računalniku in na poti uporablja pametni telefon. Lahko povežeš več naprav in tako ostaneš prilagodljivo obveščen glede sporočil, rezervacij, plačil, kavcije, prevzema in vračila.
Oddaj avtodom v najem
Registriraj se, izpolni svoj profil najemodajalca in dodaj svoje vozilo v vozni park. Dodaš slike, opis, cene, opremo, pravila, razpoložljivost in dokumente.
Proste termine vozil lahko izkoristiš, povpraševanja pregledaš na strukturiran način, cene in razpoložljivost upravljaš sam, prevzem, vračilo, dokumente in plačila pa organiziraš na enem mestu.
Vidiš obdobje potovanja, profil potovanja, sporočilo najemnika in podrobnosti vozila. Nato lahko povpraševanje sprejmeš, zavrneš ali postaviš dodatna vprašanja.
Glede na vozilo lahko aktiviraš funkcije, kot sta takojšnja rezervacija ali protinudenje. Tako določaš, kako fleksibilno in hitro lahko najemniki rezervirajo.
V svojem profilu povežeš svoj izplačilni račun. Po zaključeni najemu in razjasnjenih točkah vračila se izplačilo pripravi v skladu s pravili platforme.
Dobre slike, jasen opis, poštene cene, popolna oprema, pregledna pravila in ažuren koledar povečajo možnosti za ustrezna povpraševanja.
Oprema je pregledno razdeljena na kuhinjo in kuhanje, kopalnico in vodo, klimo in okna, elektriko in avtonomijo, multimedijo in povezljivost, zunanji prostor, vozilo in kokpit, varnost ter drugo. Najemodajalci izbirajo med določenimi, razumljivimi možnostmi; najemniki lahko to opremo zanesljivo primerjajo in filtrirajo na spletu in v aplikaciji.
Ko dodajaš novega avtodoma, so sprva izbrana vsa ponujena potovalna destinacija. Nato preveri izbor glede na svoje zavarovanje in odstrani vse države, v katerih uporaba vozila ni dovoljena ali ni zavarovana.
Vozni park, koledar in vmesniki
V voznem parku dodajaš vozila, urejaš opise, slike, cene, dodatke, pravila, podatke o zavarovanju in razpoložljivost.
Lahko urejaš razpoložljive termine in blokiraš dneve, ko tvojega vozila ne želiš oddajati. Posodobljen koledar zagotavlja boljše povpraševanje.
Za najemodajalce so na voljo funkcije za koledar in vmesnike. Tako lahko usklajuješ podatke o vozilu, razpoložljivost, rezervacije in statusne informacije s podprtimi sistemi.
Kot eCamp partner lahko izkoristiš dodatne ugodnosti, na primer boljšo vidnost ali znižane pogoje uporabe platforme, če je ponudba zate na voljo.
Koristni so dokumenti vozila, podatki o zavarovanju, pogoji najema, pravila odpovedi ter jasne informacije o dodatni opremi, karticah za polnjenje, ključih in posebnostih vozila.
Vsaka najemna noč potrebuje dodelitev sezoni, da je ustrezna cena jasno določena. Dnevi, ki niso dodeljeni glavni, srednji ali nizki sezoni, bodo samodejno označeni kot nedosegljivi. To velja za koledar rezervacij na spletni strani, v aplikaciji, v koledarju najemodajalca in v povezanih koledarskih ali vmesniških pogledih.
Dodajanje kampov
Registriraj se kot upravljavec in dodaj svoj prostor z opisom, slikami, lokacijo, opremo, ponudbo elektrike, okolico in posebnostmi.
Dosežeš popotnike, ki so na poti z električnimi vozili in iščejo primerna parkirna mesta. Dobre informacije o elektriki, lokaciji in opremi gostom pomagajo pri načrtovanju.
Pomembne so možnosti polnjenja in elektrike, vrste parkirnih mest, sanitarije, prijaznost do družin in hišnih ljubljenčkov, okolica, aktivnosti ter napotki za električne avtodome.
Da. Kampi se lahko popotnikom prikažejo kot navdih in dopolnilo k rezervaciji vozila. Tako bo tvoj prostor bolj viden ustreznim gostom.
Ocene, zaupanje in podpora
Ocene pomagajo najemnikom, najemodajalcem in upravljavcem kampov pri odločanju. Iskrene povratne informacije krepijo zaupanje in izboljšujejo kakovost platforme.
Jasni profili, pregledni oglasi, strukturirane rezervacije, dokumenti, sporočila, plačila ter zapisniki o prevzemu in vračilu zagotavljajo pregledne postopke.
Uporabi pomoč in pogosta vprašanja (FAQ) za hitre odgovore. Če imaš vprašanja glede rezervacije, piši neposredno v rezervaciji, da bodo vse informacije na pravem mestu.
Elektro Camping združuje elektromobilnost, kampiranje, skupnost in najem v enovito izkušnjo: od iskanja, preko rezervacije, do vračila.
Uporabljamo nujne piškotke za prijavo, varnost, rezervacije in plačila.
Zunanje medije, zemljevide, statistiko ali marketinške funkcije naložimo šele po tvojem soglasju.
