Elektro Camping събира на едно място електрически кемпери, наемодатели и подходящи къмпинги. Ще откриеш превозни средства за тихи, осъзнати пътувания, можеш да отдаваш своя кемпер под наем или да направиш своя къмпинг видим за eCamping-пътешественици.
За наематели, наемодатели и оператори на къмпинги. Наемателите откриват подходящи eCamper, наемодателите печелят пари от свободното време на превозните средства, а къмпингите достигат до гости, които искат да пътуват електрически.
Да. Можеш да разглеждаш превозни средства, къмпинги и съдържание, преди да се регистрираш. Ще ти трябва акаунт само за любими, съобщения, заявки за резервация, отдаване под наем или собствени къмпинг обяви.
Да. Твоят акаунт, резервации, съобщения, документи и задачи те следват както на уебсайта, така и в приложението. Така можеш да планираш у дома и да продължиш на смартфона си, когато си в движение.
При първото стартиране приложението се настройва според езика на твоя смартфон. При влизане, регистрация или по-късно в профила си можеш да промениш предпочитания от теб език.
Търсете и сравнявайте eCamper
Започни от началната страница или от търсачката. Филтрирай по местоположение, период, тип превозно средство, цена, брой спални места, домашни любимци, оборудване, пробег и мощност на зареждане. Така ще намериш по-бързо превозно средство, което наистина отговаря на твоето пътуване.
Виждаш снимки, описание, регион на местоположение, цени, депозит, почистване, екстри, оборудване, пробег, опции за зареждане, правила, наличност и информация за наемодателя.
Да. С „Любими“ събираш интересни превозни средства и по-късно ги намираш отново в таблото или в приложението. Това е практично, ако искаш да сравниш няколко пътувания или превозни средства.
Обърни внимание на пробега, мощността на зареждане, местата за спане, позволените държави, правилата за домашни любимци, минималната възраст, категорията на шофьорската книжка, оборудването и отзивите. При въпроси можеш да пишеш на наемодателя в рамките на резервацията.
Да. В страницата в социалните мрежи ще откриеш видеа, съдържание от общността, файлове за изтегляне, продукти от магазина и още вдъхновение, свързано с електро къмпинг, пътувания и оборудване.
Точното място за взимане се показва в детайлния изглед на кемпера само ако наемодателят е активирал „Показване на точния адрес на картата“. Без това разрешение заинтересованите виждат само приблизителния район. Така личният адрес остава защитен, а превозното средство все пак може да бъде намерено в региона.
Акаунт и профил
Можеш да влезеш с имейл адрес или потребителско име и парола. Алтернативно – ако са налични за твоята държава и устройство – можеш да използваш Apple, Google или Meta. При първото влизане чрез някоя от тези услуги просто добавяш своето име, потребителско име и потвърждаваш валидните условия на платформата.
Ако е активирана опцията „Остани вписан“, приложението ще запази сигурно твоя вход на това устройство и ще го възстанови при следващото отваряне. Ако изключиш тази опция, входът ще остане само за текущата сесия и няма да бъде възстановен след пълно затваряне на приложението.
Докосни „Забравена парола?“ при влизане. Ще получиш шестцифрен код за сигурност по имейл. Въведи кода заедно с новата си парола директно в приложението. Кодът е валиден само за кратко време и може да се използва само веднъж.
Отвори профила си и избери „Промяна на паролата“ в секция „Общи“. След като въведеш старата и новата си парола, промяната ще бъде запазена веднага. По съображения за сигурност другите влезли устройства ще бъдат излезли от профила.
Можеш да създадеш своя акаунт директно в приложението с имейл адрес и парола или да използваш Apple, Google или Meta. С регистрацията потвърждаваш актуално действащите условия на платформата и декларацията за поверителност. След това ще получиш имейл, с който да потвърдиш своя адрес.
Изтриването на профила ще намериш в профила си под „Общи“. За сигурност трябва да потвърдиш паролата си. Отворени резервации, неизплатени плащания или активни абонаменти трябва да бъдат приключени или прекратени предварително. Докато съществуват законови изисквания за съхранение, необходимите доказателства за резервации и финанси ще се пазят, а личните ти профилни данни ще бъдат анонимизирани.
След регистрацията ще получиш имейл. Натисни „Потвърди в приложението“. Elektro Camping ще се отвори и ще актуализира статуса на потвърждението. Ако не получиш съобщението, можеш да го поискаш отново в профила си в приложението. Моля, провери и папката си със спам.
Резервирай и планирай пътуване
Отвори превозно средство, избери период и екстри, допълни своя профил за пътуване и изпрати заявката до наемодателя. След това ще видиш следващите стъпки в своето табло и в приложението.
Да. Докато избираш период и екстри, можеш да прегледаш ценовия преглед. Ще видиш наемната цена, почистването, екстрите, възможните отстъпки, платежния план и депозита, преди да изпратиш заявката.
Отвори желания от теб автомобил в приложението, избери период, екстри и дестинация, провери цената и натисни „Изпрати заявка за резервация“. Твоята заявка отива директно при наемодателя и веднага виждаш резервацията в твоя преглед.
Ще получиш резервация със статус, период, превозно средство, цена, съобщения и следващи стъпки. Наемодателят ще прегледа заявката ти. След като бъде потвърдена, Elektro Camping ще те насочи към плащане, предварителен чек-ин, предаване и връщане.
Отвори своите резервации в таблото или в приложението. При отворени запитвания ще виждаш превозното средство, периода, данните за пътуването и съобщението от наемателя. Можеш директно да потвърдиш запитването или да го откажеш с кратко съобщение. Така комуникацията остава ясна и наемателят веднага знае какво следва.
Да. Докато една заявка все още не е потвърдена, можеш да я отвориш в прегледа на резервациите си и да я оттеглиш. Това е полезно, ако плановете ти за пътуване се променят или решиш да избереш друго превозно средство.
В профила на пътуването описваш кой ще шофира, дали ще пътуват деца или домашни любимци и как приблизително ще изглежда твоето пътуване. Това помага на наемодателя да прецени по-бързо и по-добре твоята заявка.
Наемодателят преглежда заявката ти и ще отговори. Ако бъде приета, ще виждаш плащане, документи, съобщения и следващите стъпки директно в твоята резервация.
В зависимост от статуса можеш да коригираш отворена заявка или да поискаш промяна при потвърдена резервация. Наемодателят ще прегледа промяната и ще виждаш възможните разлики в цената прозрачно.
В таблото и в приложението ще намериш отворени задачи като плащане, отговор на съобщение, предварителен чек-ин, предаване, връщане или оценка. Така пътуването ти остава добре организирано.
Заявката за резервация изисква само информацията, необходима за пътуването, шофьора, спътниците, домашните любимци и планирането на дестинацията. Отделно поле за целта на използване не е необходимо. Кои данни от профила на пътуването са задължителни, може да варира в зависимост от кемпера.
Плащане, депозит и документи
Отвори своята резервация в таблото или в приложението и натисни „Завърши плащането“. Ще видиш дължимата сума, ще бъдеш сигурно насочен през процеса на плащане и след това ще намериш актуалния статус на плащането директно в твоята резервация.
Ако за твоето пътуване се изисква депозит, той ще се появи навреме в твоята резервация. Можеш лесно да го внесеш там и по всяко време да видиш дали депозитът е отворен, внесен, освободен или в процес на проверка.
Виждаш общата цена с наем, почистване, екстри и възможни отстъпки. Освен това се показва и депозитът, за да можеш да планираш добре финансово своето пътуване.
Депозитът защитава наемодателя и наемателя по време на пътуването. След връщането той се освобождава или урежда според договорките и протокола за връщане.
Всички важни документи ще намериш при твоята резервация и в таблото за управление. В приложението можеш да ги отвориш, докато си в движение, ако ти потрябват при предаване, връщане или плащане.
Условията за анулиране ще намериш в обявата и в документите за твоята резервация. При анулиране платформата ще ти покаже следващите стъпки и възможните възстановявания.
За всяка успешно посредничена чрез Elektro Camping резервация наемодателят дължи посредническа комисиона в размер на 10 % от подлежащата на комисиона сума.
Основата включва наемната цена, крайното почистване и платените допълнения след непосредствените отстъпки; депозитът не подлежи на комисиона.
Преди приемането се показват действащият тогава процент, основата, комисионата и очакваното плащане към наемодателя. При приемането тези стойности и приложимата отстъпка за eCamp Partner се фиксират; последващи промени не засягат приети, текущи или приключени резервации.
Съобщения и комуникация
Отвори секцията „Съобщения“ в таблото за управление или в приложението. В дадена резервация ще намериш подходящия чат директно до превозното средство. Така можеш бързо да изясниш допълнителни въпроси, места за среща, часове за предаване или подробности за пътуването.
Всички важни уговорки остават на едно място. Наемателите и наемодателите виждат хронологията на разговора за резервацията, могат да реагират по-бързо и по-лесно да следят съобщенията, документите и следващите стъпки.
Предаване и връщане
Предварителното чекиране ти помага да подготвиш предаването. Допълваш важна информация преди взимането, за да започне пътуването ти по-спокойно.
След потвърдена резервация ще намериш предварителния чек-ин в таблото и в приложението. Там допълваш контактните си данни, желаното време за предаване и потвърждаваш, че необходимите документи са подготвени. Така предаването започва по-спокойно.
Наемателите и наемодателите имат важна информация преди срещата. Това спестява време, намалява допълнителните въпроси и прави предаването на превозното средство по-ясно и лично.
При предаването на кемпера наемателят и наемодателят документират състоянието, изминатите километри, нивото на зареждане, аксесоарите, ключовете и забележителни особености. Снимките помагат всичко да бъде записано честно и прозрачно.
Отвори своята резервация в таблото или в приложението и избери Предаване или Връщане. Документираш състоянието, изминатите километри, нивото на зареждане, оборудването, снимки и общото потвърждение директно на превозното средство. Така и двете страни имат всичко ясно и подредено на едно място.
Снимките и протоколите осигуряват яснота, ако по-късно възникнат въпроси относно състоянието, оборудването, щетите или депозита. Наемателят и наемодателят виждат едно и също документирано състояние и могат да приключат връщането по-бързо и по-справедливо.
При връщането се записват състоянието на превозното средство, нивото на зареждане, изминатите километри, оборудването и евентуални щети. Така и двете страни имат ясна основа за приключване на наема.
Да. Снимките са особено полезни при предаване и връщане. Те допълват информацията в протокола и осигуряват повече сигурност за наемателя и наемодателя.
В твоята резервация виждаш напредъка. Отворените стъпки се показват в таблото и в приложението, за да не забравиш нищо на място.
Приложение и смартфон
Приложението те придружава по време на път: търсене, любими, резервации, съобщения, документи, плащания, предаване и връщане са оптимизирани за смартфон и таблет.
Да. Приложението може да те информира за важни събития, например нови съобщения, приети резервации, отворени плащания или предстоящи стъпки по предаване и връщане.
Да. Виждаш статус, период, превозно средство, съобщения, документи, плащания и следващите стъпки. Наемодателите също могат да следят заявките за резервации и задачите си в движение.
Да. Можеш да въведеш период, екстри, дестинация и профил на пътуването и да прегледаш ценовата разбивка преди изпращане. Така ще знаеш отрано дали всичко отговаря на твоето пътуване.
Да. Приложението е предназначено за смартфон и таблет. На таблета разполагаш с повече пространство за търсене, детайли за превозното средство, резервации, документи и протоколи.
Профил, любими и оценки
Отвори профила си в таблото за управление или в приложението. Там можеш да въведеш име, контакт, език, публичен профил, данни за пътуване и информация за резервации. Пълният профил създава доверие и прави запитванията по-бързи.
Докосни сърцето при превозното средство. Любимите си ще намериш в таблото и в приложението. Така можеш да сравняваш подходящи eCamper-и и по-късно удобно да планираш пътуването си нататък.
След завършено пътуване можеш да оцениш превозното средство, наемодателя или наемателя. Оценките помагат на общността при избора и дават ценна обратна връзка на всички участници.
Приложение и известия
В приложението ще намериш известията в профила си или в настройките. Там можеш да разрешиш Elektro Camping да те информира за нови съобщения, заявки за резервация, плащания, депозит, предаване и връщане. Така няма да пропуснеш нито една важна стъпка, свързана с твоето пътуване или отдаване под наем.
Влез в профила си и отвори Elektro Camping в браузъра. Ако има налични известия за твоя браузър, ще се появи малък сигнал за активиране. След като дадеш съгласие, ще те уведомяваме директно на компютъра за важни съобщения, резервации, плащания, депозит, предаване и връщане.
Да. Ако използваш Elektro Camping в браузъра, можеш да разрешиш известия и на компютър или Mac. Това е удобно, ако често обработваш резервации, съобщения или наеми на компютъра.
Ще получаваш известия при важни събития, свързани с твоето пътуване или отдаване под наем: нови съобщения, заявки за резервация, задачи за плащане, депозит, документи, както и предаване и връщане. Така можеш да реагираш по-бързо и да запазиш добър преглед върху всичко.
Отвори профила си и отиди на настройките за известия. Навсякъде, където има отметка при Уеб / Приложение, ще те информираме за важни събития директно на уебсайта, в браузъра и в приложението. Така ще получаваш само съобщенията, които са важни за твоите резервации, съобщения, документи или сигурност.
В края на началната страница ще намериш помощ, контакт, както и всички правни документи. Съдържанието се отваря директно в приложението и се адаптира към избрания от теб език.
Вече заредената помощ, правните текстове, съдържанието от общността и социалните медии остават достъпни на твоето устройство. Щом връзката бъде възстановена, приложението автоматично ще актуализира съдържанието.
Реагираш по-бързо на запитвания, съобщения и отворени задачи. Наемателите виждат навреме, когато предстои плащане, депозит или предаване. Наемодателите разбират по-бързо, когато има ново запитване или съобщение.
Помощ, правни текстове, общност, социални медии, резервации, съобщения, както и предаване и връщане са директно достъпни в приложението. Вече зареденото съдържание остава налично и в движение.
Отвори резервацията и избери протокол за предаване или протокол за връщане. Можеш да подготвиш данните и снимките предварително; приложението ще ги изпрати сигурно до Elektro Camping, веднага щом има налична връзка.
Да. В настройките за известия можеш да изпратиш тестово известие. Така веднага ще видиш дали твоят смартфон, таблет или браузър може да показва известия от Elektro Camping.
Много потребители планират пътуванията си на компютър и използват смартфона, когато са в движение. Можеш да свържеш няколко устройства и така да останеш гъвкаво информиран за съобщения, резервации, плащания, депозит, предаване и връщане.
Даване на кемпер под наем
Регистрирай се, попълни своя профил като наемодател и добави превозното си средство във флотата. Допълваш снимки, описание, цени, оборудване, правила, наличност и документи.
Можеш да използваш свободните периоди на превозното средство, да проверяваш заявките по структуриран начин, сам да управляваш цените и наличностите, както и да организираш предаването, връщането, документите и плащанията на едно място.
Виждаш периода на пътуване, профила на пътуването, съобщението от наемателя и детайлите за превозното средство. След това можеш да приемеш заявката, да я отхвърлиш или да изясниш допълнителни въпроси.
В зависимост от превозното средство можеш да активираш функции като незабавна резервация или насрещни оферти. Така определяш колко гъвкаво и бързо наемателите могат да резервират.
В профила си свързваш своята сметка за изплащане. След приключване на наема и изясняване на точките по връщането, изплащането се подготвя според правилата на платформата.
Добрите снимки, ясното описание, справедливите цени, пълното оборудване, прозрачните правила и поддържаният календар увеличават шанса за подходящи запитвания.
Оборудването е ясно подредено по категории: кухня и готвене, баня и вода, климатик и прозорци, електричество и автономност, мултимедия и свързаност, външна зона, превозно средство и кокпит, сигурност и други. Наемодателите избират от фиксирани, разбираеми опции; наемателите могат надеждно да сравняват и филтрират това оборудване в уебсайта и приложението.
Когато добавяш нов кемпер, първоначално са избрани всички предлагани дестинации. Провери избора според твоята застраховка и премахни всички държави, в които превозното средство не може да се използва или не е застраховано.
Автопарк, календар и интерфейси
В автопарка добавяш превозни средства, редактираш описания, снимки, цени, екстри, правила, застрахователни данни и наличности.
Можеш да управляваш наличните периоди и да блокираш дни, в които твоето превозно средство не трябва да се отдава под наем. Актуален календар води до по-добри запитвания.
За наемодателите има функции за календар и интерфейси. С тях можеш да синхронизираш данни за превозните средства, наличности, резервации и статус информация с поддържаните системи.
Като eCamp партньор можеш да се възползваш от допълнителни предимства, например по-добра видимост или намалени условия на платформата, ако офертата е налична за теб.
Полезни са документите на превозното средство, информацията за застраховките, условията за наем, правилата за анулиране и ясната информация за аксесоарите, картите за зареждане, ключовете и особеностите на превозното средство.
Всяка наета нощ трябва да бъде отнесена към определен сезон, за да е ясна съответната цена. Дни, които не са определени като част от основен, междинен или нисък сезон, автоматично се отбелязват като недостъпни. Това важи за календара за резервации на уебсайта, в приложението, в календара на наемодателя и във всички свързани календарни или интерфейсни изгледи.
Добавяне на къмпинги
Регистрирай се като оператор и създай своето място с описание, снимки, местоположение, оборудване, електричество, околност и особености.
Достигаш пътешественици, които пътуват с електрически превозни средства и търсят подходящи места за паркиране. Добрата информация за ток, локация и оборудване помага на гостите при планирането.
Важни са възможностите за зареждане и електричество, видовете места за паркиране, санитарните съоръжения, подходящостта за семейства и домашни любимци, околността, дейностите и указанията за електрически кемпери.
Да. Къмпингите могат да бъдат показвани на пътуващите като вдъхновение и допълнение към резервацията на превозно средство. Това прави твоето място по-видимо за подходящите гости.
Отзиви, доверие и поддръжка
Отзивите помагат на наемателите, наемодателите и собствениците на къмпинги при вземането на решения. Честната обратна връзка засилва доверието и подобрява качеството на платформата.
Ясните профили, прозрачните обяви, структурираните резервации, документите, съобщенията, плащанията, както и протоколите за предаване и връщане осигуряват проследими процеси.
Използвай помощта и ЧЗВ за бързи отговори. При въпроси относно резервация е най-добре да пишеш директно в самата резервация, за да остане цялата информация на правилното място.
Електро къмпингът съчетава електромобилността, къмпингуването, общността и отдаването под наем в едно цялостно изживяване: от търсенето и резервацията до връщането.
Използваме необходими бисквитки за вход, сигурност, резервации и плащания.
Външни медии, карти, статистика или маркетинг зареждаме само след твоето съгласие.
