Elektro Camping spaja električne kampere, iznajmljivače i odgovarajuće kampove. Pronađi vozila za tiha, svesna putovanja, iznajmi svoj kamper ili učini svoj kamp vidljivim za eKamping putnike.
За изнајмљиваче, власнике и оператере кампова. Изнајмљивачи откривају одговарајуће eCamper возила, власници зарађују новац у периоду када су им возила слободна, а кампови стижу до гостију који желе да путују електрично.
Да. Можеш да прегледаш возила, кампинг места и садржаје пре него што се региструјеш. Налог ти је потребан тек за омиљене, поруке, захтеве за резервацију, изнајмљивање или сопствене уносе кампинг места.
Да. Твој налог, твоје резервације, поруке, документи и задаци те прате на вебсајту и у апликацији. Тако можеш да планираш код куће и наставиш на свом паметном телефону док си у покрету.
При првом покретању апликација се прилагођава језику твог паметног телефона. Приликом пријаве, регистрације или касније у профилу можеш да промениш свој омиљени језик.
Претражи и упореди eCamper
Почни на почетној страници или у претрази. Филтрирај по локацији, периоду, типу возила, цени, броју лежајева, кућним љубимцима, опреми, домету и снази пуњења. Тако ћеш брже пронаћи возило које заиста одговара твом путовању.
Видиш слике, опис, регион локације, цене, депозит, чишћење, додатке, опрему, домет, опције пуњења, правила, доступност и информације о изнајмљивачу.
Да. Помоћу омиљених можеш сакупљати занимљива возила и касније их пронаћи на контролној табли или у апликацији. То је практично ако желиш да упоредиш више путовања или возила.
Обрати пажњу на домет, снагу пуњења, број лежајева, дозвољене земље, правила за кућне љубимце, минималну старост, категорију возачке дозволе, опрему и оцене. Ако имаш питања, можеш писати власнику у оквиру резервације.
Да. На страници друштвених мрежа ћеш пронаћи видео снимке, садржаје заједнице, преузимања, производе из продавнице и још много инспирације о електро-камповању, путовањима и опреми.
Tačna lokacija preuzimanja prikazuje se u detaljnom prikazu kampera samo ako je vlasnik aktivirao opciju „Prikaži tačnu lokaciju na mapi“. Bez ove dozvole, zainteresovani vide samo približnu oblast. Na taj način, privatna adresa ostaje zaštićena, a vozilo je ipak moguće pronaći u regionu.
Налог и профил
Можеш се пријавити помоћу имејл адресе или корисничког имена и лозинке. Алтернативно, ако је доступно за твоју земљу и уређај, можеш користити Apple, Google или Meta. При првој пријави преко једне од ових услуга, само још допуниш своје име, корисничко име и потврдиш важеће услове платформе.
Ако је опција „Остани пријављен“ активирана, апликација безбедно чува твоју пријаву на овом уређају и враћа је при следећем отварању. Ако искључиш ову опцију, пријава ће важити само за тренутно коришћење и неће бити враћена након потпуног затварања апликације.
Кликни на „Заборављена лозинка?“ при пријављивању. Добићеш шестоцифрени безбедносни код путем е-поште. Унеси код заједно са својом новом лозинком директно у апликацију. Код важи само кратко време и може се искористити само једном.
Отвори свој профил и изабери опцију „Промени лозинку“ у одељку „Опште“. Након што унесеш своју тренутну и нову лозинку, промена ће бити одмах сачувана. Из безбедносних разлога, други пријављени уређаји ће бити одјављени.
Можеш да креираш свој налог директно у апликацији помоћу имејл адресе и лозинке или да користиш Apple, Google или Meta. Приликом регистрације потврђујеш тренутно важеће услове платформе и политику приватности. Након тога ћеш добити имејл којим потврђујеш своју адресу.
Брисање налога ћеш пронаћи у профилу под „Опште“. Из безбедносних разлога потврђујеш своју лозинку. Отворене резервације, неплаћена потраживања или активне претплате морају бити завршене или отказане пре тога. Уколико постоје законске обавезе чувања података, неопходни докази о резервацијама и финансијама ће бити сачувани, а твоји лични подаци из профила ће бити анонимизовани.
Након регистрације добићеш имејл. Тамо тапни на „Потврди у апликацији“. Отвориће се Elektro Camping и ажурирати статус потврде. Ако порука не стигне, можеш је поново затражити у апликацији у профилу. Провери и свој спам фолдер.
Резервиши и испланирај путовање
Отвори возило, изабери период и додатке, допуни свој профил путовања и пошаљи захтев изнајмљивачу. Након тога ћеш видети наредне кораке на свом контролном панелу и у апликацији.
Да. Док током избора периода и додатака можеш да провериш преглед цене. Видећеш цену најма, чишћење, додатке, могуће попусте, план плаћања и депозит пре него што пошаљеш захтев.
Отвори своје жељено возило у апликацији, изабери период, додатке и дестинацију, провери цену и тапни на „Пошаљи захтев за резервацију“. Твој захтев одлази директно власнику, а резервацију одмах видиш у свом прегледу.
Добијаш резервацију са статусом, периодом, возилом, ценом, порукама и следећим корацима. Изнајмљивач проверава твој захтев. Чим буде потврђен, Elektro Camping те води даље ка плаћању, пре-чек-ину, преузимању и враћању.
Отвори своје резервације у контролној табли или у апликацији. Код отворених захтева видећеш возило, период, податке о путовању и поруку од закупца. Можеш директно да потврдиш захтев или да га одбијеш уз кратку напомену. Тако комуникација остаје јасна и закупац одмах зна како даље да поступи.
Да. Докле захтев још није потврђен, можеш га отворити у свом прегледу резервација и повући. Ово је корисно ако се твоји планови путовања промене или се одлучиш за друго возило.
У профилу путовања описујеш ко путује, да ли иду деца или кућни љубимци и како отприлике изгледа твоје путовање. То помаже изнајмљивачу да брже и боље процени твој захтев.
Изнајмљивач ће прегледати твој захтев и одговорити. Ако буде прихваћен, видећеш плаћање, документа, поруке и наредне кораке директно у својој резервацији.
У зависности од статуса, можеш прилагодити отворени захтев или затражити измену за потврђену резервацију. Изнајмљивач ће прегледати измену, а ти ћеш транспарентно видети могуће разлике у цени.
На контролној табли и у апликацији ћеш пронаћи отворене задатке као што су плаћање, одговарање на поруке, пре-чек-ин, примопредаја, враћање или оцена. Тако твоје путовање остаје добро организовано.
Захтев за резервацију тражи само податке који су потребни за путовање, возача, сапутнике, кућне љубимце и планирање дестинације. Посебно поље за намену није потребно. Који подаци о профилу путовања су обавезни може да варира у зависности од кампера.
Плаћање, депозит и документи
Отвори своју резервацију у контролној табли или у апликацији и тапни на „Заврши плаћање“. Видећеш износ који је преостао за уплату, бићеш безбедно вођен кроз процес плаћања и након тога ћеш тренутни статус плаћања пронаћи директно у својој резервацији.
Ако је за твоје путовање потребан депозит, он ће се благовремено појавити у твојој резервацији. Тамо га можеш лако уплатити и у сваком тренутку видети да ли је депозит отворен, уплаћен, ослобођен или у провери.
Видиш укупну цену са ценом најма, чишћењем, додацима и могућим попустима. Поред тога, приказује се и депозит како би могао добро финансијски да испланираш своје путовање.
Депозит штити изнајмљивача и закупца током путовања. Након враћања, он се ослобађа или разјашњава на основу договора и записника о враћању.
Сва важна документа можеш пронаћи у својој резервацији и на контролној табли. У апликацији их можеш отворити у покрету, ако ти затребају приликом преузимања, враћања или плаћања.
Услове отказивања можеш пронаћи у огласу и у својој документацији о резервацији. У случају отказивања, платформа ће ти приказати наредне кораке и могуће повраћаје новца.
За сваку резервацију успешно посредовану преко Elektro Campinga, изнајмљивачу се обрачунава посредничка провизија од 10 % износа који подлеже провизији.
Основица обухвата закупнину, завршно чишћење и плаћене додатке умањене за директне попусте; депозит не подлеже провизији.
Пре прихватања приказују се тада важећа стопа, основица, износ провизије и очекивана исплата изнајмљивачу. Прихватањем се те вредности и примењиви eCamp Partner попуст закључавају; касније промене не утичу на прихваћене, активне или завршене резервације.
Поруке и комуникација
Отвори у контролној табли или у апликацији одељак „Поруке“. У оквиру резервације, одговарајући чет ћеш пронаћи директно поред возила. Тако можеш брзо разјаснити додатна питања, место сусрета, време преузимања или детаље о путовању.
Све важне договоре остају на једном месту. Закупци и издаваоци виде ток разговора око резервације, могу брже да реагују и боље прате поруке, документе и наредне кораке.
Преузимање и враћање
Пре-чек-ин ти помаже да припремиш преузимање. Уносиш важне податке пре преузимања, како би почетак путовања протекао опуштеније.
Након потврђене резервације, у контролној табли и у апликацији ћеш пронаћи Pre-Check-in. Тамо допуњујеш контакт податке, жељено време преузимања и потврђујеш да су потребна документа спремна. Тако примопредаја почиње опуштеније.
Изнајмљивач и издаваоц имају важне информације на увид већ пре сусрета. То штеди време, смањује додатна питања и чини примопредају возила јаснијом и личнијом.
При примопредаји, изнајмљивач и власник документују стање, пређену километражу, ниво напуњености, опрему, кључеве и уочене неправилности. Фотографије помажу да се све фер и транспарентно забележи.
Отвори своју резервацију у контролној табли или у апликацији и изабери преузимање или враћање. Документишеш стање, пређену километражу, ниво напуњености, опрему, фотографије и заједничку потврду директно на возилу. Тако обе стране имају све прегледно на једном месту.
Фотографије и записници обезбеђују јасноћу уколико касније дође до питања о стању, опреми, оштећењима или депозиту. И изнајмљивач и власник виде исто документовано стање и могу брже и праведније завршити процес враћања.
При враћању се бележе стање возила, ниво напуњености, број пређених километара, опрема и могућа оштећења. Тако обе стране имају јасну основу за завршетак најма.
Да. Фотографије су посебно корисне при преузимању и враћању. Оне допуњују податке у записнику и обезбеђују већу сигурност за изнајмљиваче и власнике.
У својој резервацији видиш напредак. Отворени кораци се појављују на контролној табли и у апликацији, како не би ништа заборавио/заборавила на лицу места.
Апликација и паметни телефон
Апликација те прати на путу: претрага, омиљени, резервације, поруке, документи, плаћања, преузимање и враћање су оптимизовани за паметни телефон и таблет.
Да. Апликација може да те обавести о важним догађајима, на пример о новим порукама, прихваћеним резервацијама, отвореним уплатама или предстојећим корацима предаје и враћања.
Да. Видићеш статус, период, возило, поруке, документе, уплате и наредне кораке. Изнајмљивачи такође могу да прате захтеве за резервацију и задатке у покрету.
Да. Можеш да унесеш период, додатке, дестинацију и профил путовања и да пре слања провериш преглед цене. Тако ћеш рано знати да ли све одговара твом путовању.
Да. Апликација је планирана за паметне телефоне и таблете. На таблету имаш више простора за претрагу, детаље о возилу, резервације, документе и записнике.
Профил, Омиљено & Оцене
Отвори свој профил у контролној табли или у апликацији. Тамо уносиш име, контакт, језик, јавни профил, податке о путовању и информације за резервације. Потпун профил улива поверење и убрзава упите.
Додирни срце на возилу. Своје фаворите ћеш пронаћи на контролној табли и у апликацији. Тако можеш упоредити одговарајуће eCamper-е и касније лако наставити са планирањем свог путовања.
Након завршеног путовања можеш да оцењујеш возило, изнајмљивача или корисника. Оцене помажу заједници при избору и свим учесницима пружају вредне повратне информације.
Апликација и обавештења
У апликацији ћеш пронаћи обавештења у профилу или у подешавањима. Тамо можеш дозволити да те Elektro Camping обавештава о новим порукама, захтевима за резервацију, уплатама, депозиту, преузимању и враћању. Тако нећеш пропустити ниједан важан корак у вези са својим путовањем или изнајмљивањем.
Пријави се и отвори Elektro Camping у прегледачу. Ако су доступна обавештења за твој прегледач, појавиће се мала порука за активирање. Након твоје сагласности, директно ћемо те обавештавати на рачунару о важним порукама, резервацијама, уплатама, депозиту, преузимању и враћању.
Да. Ако користиш Elektro Camping у прегледачу, можеш дозволити обавештења и на рачунару или Mac-у. То је практично ако често обрађујеш резервације, поруке или изнајмљивања на компјутеру.
Добијаш обавештења о важним догађајима у вези са твојим путовањем или изнајмљивањем: нове поруке, захтеви за резервацију, задаци у вези са плаћањем, депозит, документи, као и преузимање и враћање. Тако можеш брже да реагујеш и задржиш преглед над свим.
Отвори свој профил и иди на подешавања обавештења. Свуда где је означено Web / App, обавештавамо те о важним догађајима директно на вебсајту, у прегледачу и у апликацији. Тако добијаш само обавештења која су важна за твоје резервације, поруке, документе или безбедност.
На дну почетне странице ћеш пронаћи помоћ, контакт као и сва правна документа. Садржаји се отварају директно у апликацији и прилагођавају се језику који си изабрао/изабрала.
Већ учитана помоћ, правни текстови, садржаји заједнице и друштвених мрежа остају доступни на твом уређају. Чим се поново успостави веза, апликација аутоматски ажурира садржаје.
Брже реагујеш на упите, поруке и отворене задатке. Закупци на време виде када је потребно извршити уплату, депозит или преузимање. Издаваоци брже препознају када стигне нови упит или порука.
Помоћ, правни текстови, заједница, друштвене мреже, резервације, поруке као и предаја и враћање возила доступни су директно у апликацији. Већ учитани садржаји остају доступни и у покрету.
Отвори резервацију и изабери записник о преузимању или записник о враћању. Подаци и фотографије могу се припремити у ходу; апликација их сигурно шаље Elektro Camping-у чим буде доступна веза.
Да. У подешавањима обавештења можеш покренути тест обавештење. Тако ћеш одмах видети да ли твој паметни телефон, таблет или прегледач могу да приказују обавештења од Elektro Camping.
Многи корисници планирају путовања на рачунару и користе паметни телефон у покрету. Можеш повезати више уређаја и тако остати флексибилно информисан о порукама, резервацијама, плаћањима, депозиту, преузимању и враћању.
Изнајмите камп приколицу
Региструј се, попуни свој профил издаваоца и додај своје возило у возни парк. Додајеш слике, опис, цене, опрему, правила, доступност и документа.
Можеш да користиш слободне термине возила, да прегледаш захтеве на структуриран начин, самостално управљаш ценама и доступношћу, као и да организујеш предају, повратак, документа и уплате на једном месту.
Видиш период путовања, профил путовања, поруку од закупца и детаље о возилу. Након тога можеш прихватити захтев, одбити га или поставити додатна питања.
У зависности од возила, можеш да активираш функције као што су тренутна резервација или контрапонуде. Тако контролишеш колико флексибилно и брзо закупци могу да резервишу.
У профилу повезујеш свој рачун за исплату. Након завршене најма и разјашњених тачака враћања, исплата се припрема у складу са правилима платформе.
Добре фотографије, јасан опис, фер цене, потпуна опрема, транспарентна правила и ажуриран календар повећавају шансе за одговарајуће упите.
Oprema je pregledno raspoređena po kategorijama: kuhinja i kuvanje, kupatilo i voda, klima i prozori, struja i autonomija, multimedija i umrežavanje, spoljašnji deo, vozilo i kokpit, bezbednost i ostalo. Izdavaoci biraju iz fiksnih, jasnih opcija; zakupci mogu ovu opremu pouzdano upoređivati i filtrirati na vebu i u aplikaciji.
При додавању новог кампера, у почетку су изабране све понуђене дестинације. Након тога провери избор у складу са својим осигурањем и уклони све земље у којима возило не сме да се користи или није осигурано.
Возни парк, календар и интерфејси
У возном парку уносиш возила, уређујеш описе, слике, цене, додатке, правила, податке о осигурању и доступност.
Можеш да ажурираш доступне периоде и блокираш дане када твоје возило не треба да се изнајмљује. Ажуриран календар обезбеђује боље упите.
За изнајмљиваче постоје функције календара и интерфејса. Помоћу њих можеш да ускладиш податке о возилима, доступност, резервације и статусне информације са подржаним системима.
Као eCamp партнер можеш имати додатне погодности, на пример бољу видљивост или снижене услове коришћења платформе, уколико је понуда доступна за тебе.
Корисна су документација возила, подаци о осигурању, услови изнајмљивања, правила отказивања и јасне информације о додатној опреми, картицама за пуњење, кључевима и посебностима возила.
Свака ноћ изнајмљивања мора бити додељена одређеној сезони како би одговарајућа цена била јасна. Дани који нису сврстани ни у главну, ни у средњу, ни у ниску сезону аутоматски ће бити означени као недоступни. Ово важи за календар резервација на вебсајту, у апликацији, у календару изнајмљивача и у повезаним календарским или интерфејс приказима.
Унесите кампинг места
Региструј се као оператор и додај своје место са описом, сликама, локацијом, опремом, понудом струје, околином и посебностима.
Долазиш до путника који путују електричним возилима и траже одговарајућа места за паркирање. Добре информације о струји, локацији и опреми помажу гостима у планирању.
Важни су могућности пуњења и струје, врсте паркинг места, санитарни чворови, прилагођеност породицама и кућним љубимцима, окружење, активности и савети за електричне камперe.
Да. Кампинг места могу бити приказана путницима као инспирација и допуна уз резервацију возила. То чини твоје место видљивијим одговарајућим гостима.
Оцене, поверење и подршка
Recenzije помажу закупцима, издаваоцима и власницима кампова при доношењу одлука. Искрени коментари јачају поверење и побољшавају квалитет платформе.
Јасни профили, транспарентни огласи, структуиране резервације, документи, поруке, уплате као и записници о примопредаји и повратку возила обезбеђују транспарентне и јасне процесе.
Искористи помоћ и Честа питања за брзе одговоре. Ако имаш питања у вези са резервацијом, најбоље је да пишеш директно у резервацији, како би све информације остале на правом месту.
Elektro Camping spaja електромобилност, камповање, заједницу и изнајмљивање у јединствено искуство: од претраге и резервације до враћања.
Користимо неопходне колачиће за пријаву, безбедност, резервације и плаћања.
Спољне медије, мапе, статистику или маркетинг функције учитавамо тек након твоје сагласности.
