Парадиесцампер EV555

ОПШТИ УСЛОВИ ХРИСТИЈАН БЕНДЕР УГ, Am Kirchhof 10, 36341 Lauterbach Bender-Mobil UG Паметна алтернатива 1. Предмет уговора а) Закључењем уговора о најму, закупац стиче право да користи возило у договореном периоду у складу са уговором. Закуподавац тиме стиче право на плаћање закупнине и других уговорених накнада. б) Предмет уговора је искључиво најам кампера. Закуподавац није дужан да пружа туристичке услуге или комплетне туристичке аранжмане (путовања). Законске одредбе о туристичким уговорима – посебно §§ 651 a-l BGB – се не примењују. Закупац самостално управља возилом и користи га на сопствену одговорност. ц) При предаји и враћању возила морају се у потпуности попунити и потписати записници о примопредаји и поврату. Оба записника су саставни део уговора о најму. 2. Минимална старост возача, возачка дозвола Возач мора имати најмање 23 године и најмање три године поседовати важећу возачку дозволу за одговарајућу класу возила у Немачкој, нпр. класа 3, класа B за возила до 3.500 кг укупне масе. Закупац је дужан да обезбеди да возило возе само особе које испуњавају наведене услове. Предочавање возачке дозволе од стране закупца и/или возача при најму и/или у тренутку преузимања је услов за предају кампера. Ако дође до кашњења у преузимању због непредочавања возачке дозволе, трошкови падају на терет закупца. Ако возачка дозвола не буде предочена ни у договорено време преузимања ни у разумном накнадном року, закуподавац има право да раскине уговор. Примењују се услови отказа из тачке 6б. 3. Накнаде и услови плаћања а) Цена најма се одређује према важећем ценовнику у тренутку закључења уговора или према договору у уговору о најму. Додатни километри се обрачунавају при враћању возила по важећем ценовнику. Трошкови горива, путарине, паркинга, кампа, паркинг места, трајекта, као и казне и друге новчане казне падају на терет закупца. Возило се мора вратити пуно резервоара; у супротном се наплаћују трошкови допуне горива према уговору о најму (стање 2019: 1,50 €/л дизела). У цену најма су укључени трошкови осигурања према тачки 4, као и одржавање, потрошња уља и поправке услед хабања. б) При обрачуну цене узимају се у обзир различити сезонски периоди. Дан преузимања и дан враћања возила рачунају се као један дан најма, под условом да је возило враћено на време (види и тачку 8г). ц) За сваки најам наплаћује се једнократна сервисна такса према важећем ценовнику. Ово укључује, између осталог, предају возила спремног за употребу и детаљно упутство о возилу. д) Ако се потраживања из уговора о најму плаћају кредитном картицом, потпис власника картице важи као овлашћење да се укупан износ наплати са одговарајућег рачуна. Ово овлашћење важи и за накнадне наплате због штета проузрокованих кривицом закупца (до максималног уговараног учешћа) и прекршаја закупца, укључујући и пратеће трошкове (посебно трошкове шлепања). е) Ако закупац закасни са плаћањем у складу са законом, камата на закашњење износи 5% изнад основне каматне стопе. Ако рачун закупца нема покриће или закупац оспори директно задужење, закуподавац има право да му обрачуна настале трошкове, осим ако закупац докаже да закуподавац није имао или је имао мање трошкове/штету. Ако је због закашњења потребно ангажовање агенције за наплату дугова или упит код матичне службе, закупац сноси и те трошкове у складу са законом. Поред тога, закупац може бити искључен из будућих најмова код закуподавца. 4. Осигурање а) Возило је осигурано у складу са важећим општим условима за ауто-осигурање (AKB) на следећи начин: Осигурање од одговорности према трећим лицима са неограниченим покрићем за материјалну и имовинску штету, за личне повреде до максимално 8 милиона €. б) Ослобађање од одговорности по принципу делимичног или потпуног каско осигурања са учешћем по штетном догађају у висини договореној у уговору о најму, осим ако услови не предвиђају пуну одговорност закупца, посебно према тачки 13 ових услова најма. 5. Резервација и услови плаћања а) Резервације су обавезујуће само након писмене потврде резервације од стране закуподавца. Са писменом потврдом резервације, закупац стиче право на камп у резервисаној категорији возила, осим ако је према тачки 9 дозвољено обезбеђење замјенског возила. Не постоји право на одређени распоред унутрашњости. б) Након пријема писмене потврде резервације, у року од 14 дана (пријем уплате) потребно је уплатити аконтацију у висини наведену у потврди резервације на рачун закуподавца наведен у потврди. Ако уплата не стигне на време, закуподавац може, након опомене и истека накнадног рока, раскинути уговор. Примењују се услови отказа из тачке 6б. ц) Преостали износ најма мора бити уплаћен најкасније 14 дана пре почетка најма на рачун закуподавца. Ако уплата не стигне на време, закуподавац може, након опомене и истека накнадног рока, раскинути уговор. Примењују се услови отказа из тачке 6б. 6. Отказ и промена резервације а) Напомињемо да опште законско право на отказ уговора о најму не постоји. Закуподавац ипак даје закупцу уговорно право на отказ у следећем обиму. б) При отказу обавезујуће резервације са почетком најма од 2019. године, наплаћују се следеће таксе за отказ: 2% од цене најма до 100. дана пре договореног почетка најма; најмање 50 € по резервацији 10% од цене најма од 99. до 61. дана пре договореног почетка најма 25% од цене најма од 60. до 30. дана пре договореног почетка најма 50% од цене најма од 29. до 15. дана пре договореног почетка најма 75% од цене најма од 14. до 8. дана пре договореног почетка најма 90% од цене најма од 7. дана пре договореног почетка најма 100% од цене најма на дан договореног почетка најма Одлучујући је датум пријема писмене изјаве о отказу код закуподавца. Непреузимање/неподизање возила се сматра отказом. Препоручује се закључење осигурања од отказа путовања ради покрића ризика отказа. ц) Ако постоје слободни капацитети у оквиру календарске године на станици за најам наведеној у потврди резервације, промена резервације је могућа до 14 дана пре договореног почетка најма без доплате, под условом да се договорено трајање најма не скрати. Скраћивање периода најма након резервације није могуће. д) Обезбеђење замјенског закупца могуће је само уз писмену сагласност закуподавца. Овај може одбити сагласност само из оправданих разлога. 7. Депозит а) Депозит у износу наведеном у уговору о најму мора бити уплаћен у готовини при преузимању возила. Уз сагласност закуподавца, може се уговорити и пакет заштите на одмору, а трошкове сноси закупац. б) По уредном и уговорном враћању возила и након коначног обрачуна уговора о најму, депозит се враћа. Сви додатни трошкови (нпр. чишћење, чишћење тоалета, допуна горива, штете...) се при враћању возила обрачунавају са депозитом, ако их сноси закупац. Поправке услед штете могу се обрачунати на основу предрачуна. До коначног утврђивања висине трошкова и обавезе плаћања, закуподавац има право да задржи депозит. 8. Преузимање и враћање возила а) Возило се преузима и враћа у договорено време (уз поштовање сата!) на станици закуподавца наведеној у уговору. б) При преузимању возила морају се предочити важећа лична карта и возачка дозвола у оригиналу. ц) Закупац је дужан да заједно са закуподавцем или станицом за најам при преузимању провери возило на оштећења, исправност података о стању резервоара и других течности, чистоћу и присуство опреме и еколошке налепнице. Оштећења, недостаци, прљавштина и недовољна пуњења које утврди закупац морају се пријавити пре поласка и биће евидентирани у записнику о примопредаји. д) Пре предаје возила даје се детаљно упутство о возилу. Закуподавац може одбити предају возила док се упутство не заврши. Кашњења и трошкови због закупца падају на његов терет. е) Закупац је дужан да возило врати у договорено време, очишћено изнутра и у стању наведеном у записнику (према записнику о примопредаји) на договореној станици. Ако при враћању возила тоалет није испражњен и/или очишћен, наплаћује се такса од 120 € по радњи. Закупац може доказати да штета није настала или је знатно мања. Ако возило није или је недовољно очишћено изнутра, наплаћују се стварни трошкови чишћења, најмање 120 €. Закупац може доказати да штета није настала или је знатно мања. ф) Оштећени или недостајући предмети се наплаћују закупцу ако је он одговоран за оштећење или губитак. г) Ако закупац не врати возило по истеку договореног рока или не у договорено време, закуподавац има право да наплати накнаду за коришћење у висини договорене закупнине за период прекорачења. Додатна потраживања за накнаду штете остају недирнута. По истеку договореног рока, закупац сноси пуну одговорност према закону. х) Продужетак периода најма могућ је само уз изричиту писмену сагласност закуподавца. Право на коришћење возила важи само за договорени период. Наставак коришћења по истеку рока не доводи до продужења уговора, чак и без изричитог противљења закуподавца. Одредба § 545 BGB се изричито не примењује. и) Враћање возила пре истека периода најма не утиче на смањење закупнине, осим ако се возило може изнајмити другом. ј) Ако резервисано возило не може бити обезбеђено, закуподавац задржава право на ванредни раскид уговора о најму. к) Закуподавац има право да захтева поврат возила пре истека рока уз моментални раскид уговора ако постоји важан разлог. Право закупца на ванредни раскид у случају важног разлога остаје недирнуто. л) Ако закупац не испуни обавезу враћања ни након додатног изричитог позива или није доступан закуподавцу, закуподавац задржава право да поднесе кривичну пријаву. Трошкове сноси закупац, осим ако није одговоран за прекршај. 9. Замјенско возило а) Ако возило у резервисаној категорији не може бити обезбеђено у време преузимања због оштећења или уништења, закуподавац задржава право да раскине уговор. Исто важи ако је возило уништено без кривице закупца или је очигледно да ће коришћење због оштећења, за које закупац није одговоран, бити немогуће дуже време. б) Ако је возило уништено кривицом закупца или је очигледно да ће коришћење бити ограничено или немогуће због околности за које је закупац одговоран, закуподавац може одбити обезбеђење замјенског возила. Отказ закупца по § 543 ст.2 бр.1 BGB је у том случају искључен. 10. Обавезе закупца а) Возило сме, осим у хитним случајевима, да вози само закупац или возач(и) наведени у уговору. Закупац мора лично преузети возило. Дужан је да достави имена и адресе свих возача и копије њихових возачких дозвола и личних карата. б) Закупац је дужан да пре уступања возила другом возачу провери да ли је овај у тренутку коришћења способан за вожњу, поседује важећу дозволу и није под забраном вожње. Такође је дужан да возача упозна са важећим општим условима најма. ц) Возило треба пажљиво и стручно користити (укључује контролу уља, воде, притиска у гумама, употребу прописаног горива), правилно руковати и закључавати. Браву волана треба активирати при напуштању возила. Кључеве и документа држати код себе и недоступне неовлашћенима. Поштовати прописе о коришћењу, оптерећењу, димензијама и техничким правилима. Редовно проверавати безбедност возила. д) Забрањено је користити возило: - за учешће у аутомобилским тркама и тестирањима; - за превоз експлозивних, лако запаљивих, отровних, радиоактивних или других опасних материја; - за царинске и друге кривичне прекршаје, чак и ако су кажњиви само по закону места извршења; - за даље изнајмљивање или позајмицу; - за сврхе које доводе до прекомерног оптерећења возила; - за комерцијални превоз путника или робе на даљину; - за обуку возача, вожњу ван пута; - за употребу која превазилази уговорену, посебно на терену који није предвиђен за вожњу. е) Вожња у ратна подручја није дозвољена. Вожња по европским земљама је дозвољена, осим у Русију, Бугарску, Румунију, Турску, Исланд, Гренланд, Канарска острва, Мадеиру или Азоре. Изузеци су могући само уз изричиту писмену сагласност закуподавца. Закупац/возач је дужан да се самостално информише о саобраћајним прописима и законима земаља које посећује и транзитира и да их поштује. ф) Поправке неопходне за безбедност и исправност возила закупац може наручити у овлашћеном сервису до 100 € без претходне сагласности закуподавца. За све остале поправке потребна је писмена сагласност закуподавца. Рефундација одобрених трошкова врши се само уз оригиналне рачуне и доказе, осим ако закупац није одговоран за квар. За рефундацију је потребно приложити и заменске/старе делове ако су у питању гарантни делови (батерије, инвертер, пуњач, водена пумпа). У осталим случајевима, закупац је дужан да достави заменске/старе делове ако су били доступни и транспорт могућ. г) Закупац не сме вршити техничке измене на возилу. Није овлашћен да визуелно мења возило, посебно фарбањем, налепницама или фолијама. х) Кућни љубимци се могу увести само уз изричиту писмену сагласност закуподавца и у за то погодна возила са одговарајућим средствима заштите која обезбеђује закупац/возач. За поштовање прописа о заштити животиња, превозу, вакцинацији и уласку/транзиту одговоран је закупац/возач. Кућни љубимци могу довести до додатног чишћења по ценовнику/уговору, посебно ако возило мирише на животиње или има длака/излучевина. Трошкове чишћења и изгубљену добит због немогућности изнајмљивања сноси закупац. и) Закупац је дужан да одмах и без позива обавести закуподавца о промени адресе за рачуне након закључења уговора и до потпуног окончања односа. Такође је дужан да достави име и адресу овлашћеног или неовлашћеног возача ако закуподавац има легитиман интерес, посебно у случају штете. ј) Превоз деце млађе од 12 година дозвољен је само у одговарајућем, званично одобреном дечјем седишту (чл. 21 StVO) на за то предвиђеним и одобреним седиштима. к) За свако кршење закупац може бити искључен из будућих најмова код закуподавца. л) Пушење у нашем возилу није дозвољено, јер се возило изнајмљује и алергичарима и породицама са децом. Уколико се ипак пуши у унутрашњости, наплаћујемо таксу од 500 €. Хвала на разумевању. 11. Понашање у случају незгоде или штете Закупац/возач је дужан да одмах позове полицију и обавести закуподавца у случају незгоде, пожара, крађе, судара са дивљачи или друге штете. Не сме напустити место незгоде док не испуни обавезу разјашњења догађаја и утврђивања чињеница у складу са законом. Треба поштовати кривичну забрану напуштања места незгоде (§ 142 StGB). Ако полиција одбије да изврши увиђај, закупац мора то доказати закуподавцу. Ово важи и за незгоде без учешћа трећих лица. Закупац је дужан да одмах писмено обавести закуподавца о свим детаљима незгоде или штете, чак и код мањих оштећења. Извештај мора садржати имена и адресе учесника и сведока, као и регистарске ознаке возила. Не смеју се признавати потраживања других учесника. Остала оштећења или посебни догађаји у вези са возилом такође се морају одмах, најкасније при враћању, пријавити закуподавцу. 12. Одговорност закуподавца Закуподавац одговара за све штете у мери у којој постоји покриће у оквиру осигурања возила. За штете које нису покривене осигурањем, одговорност закуподавца за материјалну и имовинску штету ограничена је на намеру и грубу непажњу, осим ако није прекршио битне уговорне обавезе. Ово ограничење важи и у корист запослених, законских заступника и помоћника закуподавца. Ограничење не важи за законом прописану одговорност без кривице или за уговорно преузету гаранцију, као ни за повреду живота, тела или здравља од стране закуподавца, законског заступника или помоћника. Закуподавац не одговара за ствари остављене/заборављене у возилу при враћању. 13. Одговорност закупца а) Закупац одговара закуподавцу за штету на возилу, губитак возила и додатну штету због кршења уговорних обавеза, ако је за то одговоран, према следећим одредбама: б) За лаку непажњу, закупац током трајања најма одговара само до висине уговараног учешћа по штетном догађају, осим ако ови услови не предвиђају ширу одговорност. Ако закасни са враћањем возила, одговара неограничено за сву насталу штету. ц) Ограничење одговорности на уговарано учешће не важи за штете намерно проузроковане од стране закупца. У том случају одговара у пуном износу. Ако је штета проузрокована грубом непажњом, закупац одговара у складу са степеном кривице до висине укупне штете. Ограничење не важи ни ако закупац намерно прекрши обавезе из тачака 2 (минимална старост возача), 8 (преузимање и враћање возила), 10.б.ц.д.е.ф.г (обавезе), 11 (понашање у случају незгоде или штете). У тим случајевима одговара у пуном износу за сву штету. Код грубе непажње, одговара у складу са степеном кривице до висине укупне штете. Терет доказивања да није било грубе непажње је на закупцу. Ограничење не нестаје ако кршење обавезе није утицало на настанак или утврђивање штете и услове за одобрење ограничења. Ово не важи у случају преваре. д) По истеку периода најма, закупац одговара у потпуности по закону. е) За штете на возилу или трећим лицима проузроковане животињама, закупац одговара по закону. ф) Више закупаца одговарају солидарно. г) Закупац је дужан да ослободи закуподавца од свих такси, дажбина, казни и новчаних казни насталих током коришћења возила, ако је за њих одговоран. Пристигле одлуке о трошковима се уз таксу за обраду по додатним информацијама из уговора прослеђују закупцу, осим ако докаже да закуподавац није имао или је имао мање трошкове/штету. х) Док се не утврди одговорност, закуподавац има право да задржи депозит. 14. Застарелост а) Закупац мора одмах писмено пријавити очигледне недостатке на возилу. За поштовање рока важи датум слања пријаве. Ако закуподавац због пропуста није могао да отклони недостатак, потраживања закупца су могућа само ако није крив. б) Сва уговорна потраживања закупца застаревају у року од 12 месеци од почетка законске застарелости, осим ако се ради о штети по живот, тело или здравље закупца или ако је закуподавац, законски заступник или помоћник штету проузроковао намерно или грубом непажњом. Ако је закупац поднео захтев, застарелост мирује до дана писменог одбијања од стране закуподавца. ц) Потраживања закуподавца за накнаду штете због измене или погоршања ствари застаревају најраније после 12 месеци, рачунајући од враћања возила на договорену станицу. Ако је незгода евидентирана од стране полиције, потраживања закуподавца према закупцу доспевају тек након увида у истражни предмет. Застарелост почиње најкасније 6 месеци након враћања возила. Закуподавац је дужан да одмах и енергично тражи увид у предмет и обавести закупца о датуму увида. 15. Опште одредбе а) Ако потписник уговора о најму није изричито наведен као заступник закупца, одговара поред лица, фирме или организације за коју је закључио уговор, и лично као солидарни дужник. б) Пребијање је искључено, осим за неспорна, правоснажно утврђена или спремна за одлуку потраживања. ц) Закуподавац има право да ангажује трећа лица за испуњење својих обавеза. д) Пренос потраживања из уговора на трећа лица је искључен, као и остваривање таквих потраживања у своје име. 16. Заштита података, обрада и коришћење а) Закуподавац прикупља, обрађује и користи личне податке закупца/возача ради реализације уговора као одговорно лице у смислу Закона о заштити података. б) Ови подаци могу бити прослеђени у сврху уговора између Christian Bender и његових партнера/лиценцних прималаца и другим ангажованим трећим лицима (нпр. агенцијама за наплату дугова). ц) Поред тога, лични подаци могу бити прослеђени органима ако постоји законска обавеза закуподавца према надлежном органу. Такође, закуподавац има право да личне податке закупца проследи органима у вези са захтевима који настану током трајања најма, као што су казне, новчане казне и друге таксе. Прослеђивање трећим лицима се врши само ако је то неопходно за испуњење уговора. д) Део возног парка закуподавца је опремљен савременим сателитским системом за праћење. Овај систем омогућава утврђивање позиције возила и, у случају аларма (крађа, пљачка, саботажа, кршење ограничења уласка), лоцирање и блокаду возила. Ако се при томе прикупљају лични подаци, закуподавац их користи искључиво у сврху лоцирања и блокаде возила. 17. Завршне одредбе а) Место извршења је седиште закуподавца или договорена станица за најам. б) Измене општих услова најма и додатни договори важе само ако су у писменој форми обе стране, ако се односе на усмене договоре пре и у време закључења уговора. Изјаве трећих лица немају утицаја, посебно не обавезују закуподавца и закупца. ц) За уговор између закуподавца и закупца важи искључиво немачко право. Првенствено важе одредбе уговора о најму, а допунски и помоћно законске одредбе. д) Ако је нека одредба ништава, то не утиче на важење осталих одредби. е) Ако је закупац трговац у смислу Трговачког закона, правно лице јавног права или јавно-правна имовина, као искључиво место надлежности се одређује седиште закуподавца за све спорове који произилазе из или у вези са овим уговором. Исто важи за лица која немају опште место надлежности у Немачкој или која су након закључења уговора пребацила пребивалиште или уобичајено место боравка ван Немачке или чије пребивалиште или боравиште није познато у тренутку подношења тужбе. Стање: 11.12.2020