Paradiescamper EV555

VOP Christian Bender UG, Am Kirchhof 10, 36341 Lauterbach Bender-Mobil UG Chytrá alternativa 1. Předmět smlouvy a) Uzavřením nájemní smlouvy získává nájemce právo užívat vozidlo po sjednanou dobu v rozsahu odpovídajícím smlouvě. Pronajímatel tím získává zejména nárok na zaplacení nájemného a dalších smluvně sjednaných poplatků. b) Předmětem smlouvy je pouze pronájem obytného vozu. Pronajímatel není povinen poskytovat cestovní služby ani soubor cestovních služeb (zájezd). Právní předpisy o cestovní smlouvě – zejména §§ 651 a-l BGB – se neuplatňují. Nájemce provádí svou cestu samostatně a vozidlo používá na vlastní odpovědnost. c) Při předání a vrácení vozidla je nutné vždy kompletně vyplnit a podepsat předávací a předávací/vratný protokol. Tyto dva protokoly jsou součástí nájemní smlouvy. 2. Minimální věk řidiče, řidičský průkaz Řidič musí být starší 23 let a minimálně tři roky držitelem platného řidičského průkazu pro příslušnou kategorii vozidla v Německu, např. třídy 3, třídy B pro vozidla s maximální přípustnou hmotností do 3 500 kg. Nájemce je povinen zajistit, aby vozidlo řídily pouze osoby splňující výše uvedené podmínky. Předložení řidičského průkazu nájemcem a/nebo řidičem při pronájmu a/nebo při převzetí je podmínkou předání obytného vozu. Pokud dojde ke zpoždění převzetí z důvodu nepředložení řidičského průkazu, nese náklady nájemce. Pokud není řidičský průkaz předložen ani v dohodnutém čase převzetí, ani v přiměřené dodatečné lhůtě, je pronajímatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Platí storno podmínky dle bodu 6b. 3. Poplatky a platební podmínky a) Nájemné se řídí aktuálním ceníkem platným při uzavření smlouvy nebo dohodami v nájemní smlouvě. Případné dodatečné kilometry budou při vrácení vozidla účtovány dle platného ceníku. Náklady na pohonné hmoty, mýtné, parkovné, poplatky za kempování, stání, trajekty, pokuty a jiné sankce hradí nájemce. Nájemní vozidlo musí být vráceno s plnou nádrží; v opačném případě budou účtovány náklady na dotankování dle smlouvy (stav 2019: 1,50 €/litr nafty). V nájemném jsou zahrnuty náklady na pojištění dle bodu 4 a na údržbu, spotřebu oleje a opravy opotřebení. b) Při výpočtu ceny se zohledňují různé sezónní období. Den převzetí a den vrácení vozidla se počítají jako jeden den nájmu, pokud je vozidlo vráceno včas dle dohody (viz také bod 8g). c) Při každém pronájmu je účtován jednorázový servisní poplatek dle platného ceníku. Ten zahrnuje mj. připravenost vozidla k provozu a podrobné zaškolení. d) Při platbě nájemného kreditní kartou je podpis držitele karty považován za souhlas s odečtením celé částky z účtu u příslušné karetní společnosti. Tento souhlas platí i pro dodatečné platby v důsledku škod způsobených nájemcem (max. do výše sjednané spoluúčasti) a přestupků včetně souvisejících nákladů (zejména odtah). e) Pokud je nájemce v prodlení s platbou dle zákonných podmínek, činí úrok z prodlení 5 % nad základní sazbou. Pokud účet nájemce není krytý nebo nájemce odmítne inkaso, je pronajímatel oprávněn účtovat vzniklé náklady, pokud nájemce neprokáže, že nevznikly žádné nebo nižší náklady/škoda. V případě prodlení a nutnosti využití inkasní agentury nebo dotazu na evidenci obyvatel nese nájemce i tyto náklady. Nájemce může být vyloučen z dalších pronájmů. 4. Pojištění a) Nájemní vozidlo je pojištěno dle platných všeobecných podmínek pro pojištění vozidel (AKB): - Povinné ručení vůči třetím osobám s neomezeným krytím pro škody na majetku a finanční škody, pro újmu na zdraví do max. 8 mil. € b) Osvobození od odpovědnosti dle zásad částečného/plného havarijního pojištění se spoluúčastí za škodní událost ve výši sjednané ve smlouvě, pokud podmínky nestanoví plnou odpovědnost nájemce, zejména dle bodu 13 těchto podmínek. 5. Rezervace a platební podmínky a) Rezervace je závazná pouze po písemném potvrzení pronajímatelem. S písemným potvrzením rezervace získává nájemce nárok na obytný vůz v rezervované kategorii, pokud není dle bodu 9 možné poskytnout náhradní vozidlo. Na konkrétní půdorys není nárok. b) Po obdržení písemného potvrzení rezervace je nutné do 14 dnů (připsání platby) uhradit zálohu dle údajů v potvrzení na účet pronajímatele uvedený v potvrzení. Pokud není platba včas provedena, může pronajímatel po upomínce a marném uplynutí dodatečné lhůty od smlouvy odstoupit. Platí storno podmínky dle bodu 6b. c) Zbytek nájemného musí být připsán na účet pronajímatele nejpozději 14 dní před začátkem pronájmu. Pokud není platba včas provedena, může pronajímatel po upomínce a marném uplynutí dodatečné lhůty od smlouvy odstoupit. Platí storno podmínky dle bodu 6b. 6. Odstoupení a změna rezervace a) Upozorňujeme, že obecné zákonné právo na odstoupení u nájemních smluv není stanoveno. Pronajímatel však poskytuje smluvní právo na odstoupení v níže popsaném rozsahu. b) Při odstoupení od závazné rezervace s nástupem pronájmu od roku 2019 platí následující storno poplatky: - 2 % z nájemného do 100. dne před sjednaným začátkem pronájmu, minimálně však 50 € za rezervaci - 10 % z nájemného od 99. do 61. dne před sjednaným začátkem pronájmu - 25 % z nájemného od 60. do 30. dne před sjednaným začátkem pronájmu - 50 % z nájemného od 29. do 15. dne před sjednaným začátkem pronájmu - 75 % z nájemného od 14. do 8. dne před sjednaným začátkem pronájmu - 90 % z nájemného od 7. dne před sjednaným začátkem pronájmu - 100 % z nájemného v den sjednaného začátku pronájmu Rozhodující pro čas odstoupení je doručení písemného oznámení o odstoupení pronajímateli. Nepřevzetí/neudání se k převzetí se považuje za odstoupení. Pro zajištění rizika storna doporučujeme uzavřít pojištění storna zájezdu. c) Pokud jsou v rámci kalendářního roku na stanici uvedené v potvrzení rezervace volné kapacity, je změna rezervace možná do 14 dnů před sjednaným začátkem pronájmu bez příplatku, pokud není zkrácena sjednaná doba pronájmu. Zkrácení doby pronájmu po provedení rezervace není možné. d) Zajištění náhradního nájemce je možné pouze s písemným souhlasem pronajímatele, který může souhlas odmítnout pouze z oprávněných důvodů. 7. Kauce a) Kauce ve výši sjednané ve smlouvě musí být složena v hotovosti při převzetí vozidla. Se souhlasem pronajímatele je možné využít balíček pojištění dovolené, náklady hradí nájemce. b) Při řádném a smluvním vrácení vozidla a po konečném vyúčtování nájemní smlouvy bude kauce vrácena. Veškeré dodatečné náklady (např. za úklid, čištění toalety, dotankování, škody…) budou při vrácení vozidla započteny proti kauci, pokud je má nést nájemce. Náklady na opravu v důsledku škodné události může pronajímatel vyúčtovat na základě odhadu. Do konečného vyjasnění výše nákladů a odpovědnosti má pronajímatel právo kauci zadržet. 8. Předání a vrácení vozidla a) Vozidlo je nutné převzít a vrátit v dohodnutém termínu (včetně času!) na stanici pronajímatele uvedené ve smlouvě. b) Při převzetí vozidla je nutné předložit platný občanský průkaz a řidičský průkaz v originále. c) Nájemce je povinen společně s pronajímatelem nebo pracovníkem stanice při převzetí zkontrolovat vozidlo na bezvadný stav, správný stav paliva a ostatních náplní, čistotu a přítomnost příslušenství a ekologické plakety. Zjištěné škody, chybějící části, znečištění a nedostatečné náplně je nutné před jízdou nahlásit a budou zaznamenány v předávacím protokolu. d) Před předáním vozidla proběhne podrobné zaškolení. Pronajímatel může předání vozidla zadržet, dokud není zaškolení dokončeno. Zpoždění a náklady způsobené nájemcem jdou k jeho tíži. e) Nájemce je povinen vrátit vozidlo v dohodnutém čase, vyčištěné zevnitř a ve stavu zaznamenaném v předávacím protokolu, na dohodnuté stanici. Pokud při vrácení není toaleta vyprázdněna a/nebo vyčištěna, bude účtován paušál 120 € za každé. Nájemce může prokázat, že škoda nevznikla nebo je podstatně nižší. Pokud vozidlo není při vrácení vyčištěno zevnitř, budou účtovány skutečné náklady na úklid, minimálně však 120 €. Nájemce může prokázat, že škoda nevznikla nebo je podstatně nižší. f) Poškozené nebo chybějící předměty budou nájemci účtovány, pokud za poškození nebo ztrátu odpovídá. g) Pokud nájemce nevrátí vozidlo po uplynutí sjednané doby nebo nevrátí v dohodnutém čase, je pronajímatel oprávněn požadovat za dobu přesahující dobu nájmu poplatek ve výši sjednaného nájemného. Další nároky na náhradu škody zůstávají nedotčeny. Po uplynutí sjednané doby odpovídá nájemce v plném rozsahu dle zákona. h) Prodloužení doby nájmu je možné pouze s výslovným písemným souhlasem pronajímatele. Oprávnění k užívání vozidla platí pouze po sjednanou dobu. Pokračování v užívání po uplynutí doby nájmu nevede bez výslovného nesouhlasu pronajímatele k prodloužení smlouvy. Ustanovení § 545 BGB se výslovně nepoužije. i) Vrácení vozidla před uplynutím sjednané doby nemá za následek snížení nájemného, pokud není vozidlo dále pronajato. j) Pokud není možné poskytnout rezervované vozidlo, vyhrazuje si pronajímatel právo na mimořádné vypovězení smlouvy. k) Pronajímatel je oprávněn požadovat vrácení vozidla před uplynutím sjednané doby s okamžitou výpovědí smlouvy, pokud k tomu existuje závažný důvod. Právo nájemce na mimořádnou výpověď v případě závažného důvodu zůstává nedotčeno. l) Pokud nájemce nesplní povinnost vrácení ani po další výzvě nebo není pro pronajímatele dosažitelný, vyhrazuje si pronajímatel právo podat trestní oznámení. Náklady s tím spojené nese nájemce, pokud neprokáže, že porušení povinnosti vrácení nezavinil. 9. Náhradní vozidlo a) Pokud není možné v době předání poskytnout vozidlo v rezervované kategorii z důvodu poškození nebo zničení, vyhrazuje si pronajímatel právo smlouvu vypovědět. Totéž platí, pokud je vozidlo zničeno bez zavinění nájemce nebo je zřejmé, že užívání nebude možné po nepřiměřeně dlouhou dobu z důvodu poškození, které nájemce nezavinil. b) Pokud je vozidlo zničeno vinou nájemce nebo je zřejmé, že užívání bude omezeno nebo znemožněno okolností, kterou nájemce zavinil, může pronajímatel odmítnout poskytnutí náhradního vozidla. Výpověď nájemce dle § 543 odst. 2 č. 1 BGB je v tomto případě vyloučena. 10. Povinnosti nájemce a) Vozidlo smí – s výjimkou nouzových situací – řídit pouze nájemce nebo řidič(e) uvedený ve smlouvě. Nájemce se musí osobně dostavit k převzetí vozidla. Nájemce je povinen sdělit pronajímateli jména a adresy všech řidičů a předložit jejich kopie řidičského průkazu a občanského průkazu. b) Před předáním vozidla dalšímu řidiči je nájemce povinen ověřit, zda je v době užívání způsobilý k řízení, má platné oprávnění a není mu zakázáno řídit. Dále je povinen informovat řidiče o platnosti a obsahu těchto podmínek pronájmu. c) Nájemce je povinen s vozidlem zacházet šetrně a odborně (zejména kontrolovat hladinu oleje, vody, tlak v pneumatikách, používat předepsané palivo), správně jej obsluhovat a vždy řádně zamykat. Při opuštění vozidla musí být zajištěn zámek volantu. Klíče a doklady od vozidla musí nájemce uchovávat mimo dosah nepovolaných osob. Je nutné dodržovat předpisy, limity zatížení, rozměry vozidla (výška, šířka) a technická pravidla. Nájemce je povinen pravidelně kontrolovat, zda je vozidlo v provozuschopném stavu. d) Je zakázáno používat vozidlo např.: - k účasti na motoristických závodech a testech vozidel; - k přepravě výbušnin, snadno zápalných, jedovatých, radioaktivních nebo jiných nebezpečných látek; - k páchání celních a jiných trestných činů, i když jsou trestné pouze dle práva místa činu; - k dalšímu pronájmu nebo půjčování; - k účelům, které vedou k nadměrnému zatížení vozidla; - k podnikání v osobní nebo dálkové přepravě; - k výcviku v autoškole, jízdám v terénu; - k užívání nad rámec smlouvy, zejména na pozemcích, která nejsou určena k jízdě. e) Jízdy do válečných oblastí jsou zakázány. Jízdy v evropských zemích jsou obecně povoleny, s výjimkou cest do Ruska, Bulharska, Rumunska, Turecka, Islandu, Grónska, Kanárských ostrovů, Madeiry nebo Azor. Výjimky z těchto pravidel vyžadují výslovný písemný souhlas pronajímatele. O dopravních předpisech a zákonech navštívených a tranzitních zemí se musí nájemce/řidič informovat sám a dodržovat je. f) Opravy nutné k obnovení provozní a dopravní bezpečnosti vozidla může nájemce zadat odbornému servisu do výše 100 € bez souhlasu pronajímatele. Jinak je nutný výslovný písemný souhlas pronajímatele. Náhrada schválených nákladů na opravu bude poskytnuta pouze po předložení příslušných dokladů v originále, pokud nájemce neodpovídá za závadu dle podmínek pronájmu. Pro náhradu je nutné předložit vyměněné díly, pokud jde o záruční díly (baterie, měnič, nabíječka, vodní čerpadlo). Jinak je nájemce povinen předložit vyměněné díly, pokud byly k dispozici a přeprava byla možná. g) Nájemce nesmí na vozidle provádět technické úpravy. Není oprávněn měnit vzhled vozidla, zejména lakovat, lepit samolepky nebo fólie. h) Domácí zvířata jsou povolena pouze s výslovným písemným souhlasem pronajímatele a pouze ve vhodných vozidlech s odpovídajícím zajištěním, které zajistí nájemce/řidič. Za dodržení předpisů na ochranu zvířat, přepravu, očkování a tranzit/vstup odpovídá nájemce/řidič. Domácí zvířata mohou vést k účtování zvláštního poplatku za úklid dle ceníku/smlouvy, zejména pokud vozidlo zapáchá po zvířatech nebo jsou v něm chlupy/výkaly. Náklady na úklid a ušlý zisk z dočasné nemožnosti pronájmu v důsledku nedodržení pravidel hradí nájemce. i) Nájemce je povinen neprodleně a bez vyzvání oznámit pronajímateli změnu fakturační adresy po uzavření smlouvy až do úplného vypořádání nájemního vztahu. Dále je povinen sdělit jméno a adresu oprávněného nebo neoprávněného řidiče, pokud má pronajímatel oprávněný zájem, zejména v případě škodních událostí. j) Přeprava dětí mladších 12 let je povolena pouze v úředně schválené a podle velikosti, věku a hmotnosti zvolené dětské sedačce (§21 StVO) na vhodných a schválených sedadlech. k) Při jakémkoli porušení může být nájemce vyloučen z dalších pronájmů. l) Kouření ve vozidle je zásadně zakázáno, protože vozidlo je pronajímáno i alergikům a rodinám s dětmi. Pokud bude přesto ve vozidle kouřeno, účtujeme poplatek 500 EUR. Děkujeme za pochopení. 11. Chování při nehodě nebo škodní události Nájemce/řidič je povinen v případě nehody, požáru, krádeže, střetu se zvěří nebo jiné škody neprodleně přivolat policii a informovat pronajímatele. Nájemce/řidič nesmí opustit místo nehody, dokud nesplní povinnost objasnit událost a zjistit potřebné skutečnosti dle zákona. Je třeba dodržet zákaz neoprávněného opuštění místa nehody dle § 142 StGB. Pokud policie odmítne sepsat protokol, musí to nájemce doložit pronajímateli. To platí i při nehodách zaviněných nájemcem bez účasti třetích osob. Dále je nájemce povinen neprodleně písemně informovat pronajímatele o všech podrobnostech nehody/škody, i při drobných škodách. Protokol musí obsahovat jména a adresy zúčastněných osob a svědků, státní poznávací značky zúčastněných vozidel. Nároky na náhradu škody jiných účastníků nehody nesmí být uznány. Ostatní poškození nebo zvláštní události související s vozidlem je nutné také neprodleně, nejpozději při vrácení, oznámit pronajímateli. 12. Odpovědnost pronajímatele Pronajímatel odpovídá za všechny škody, pokud je kryje pojištění uzavřené na vozidlo. Za škody, které nejsou kryty pojištěním, je odpovědnost pronajímatele za škody na majetku a finanční škody omezena na úmysl a hrubou nedbalost, pokud pronajímatel neporušil podstatné smluvní povinnosti. Toto omezení platí i ve prospěch zaměstnanců, zákonných zástupců a pomocníků pronajímatele. Omezení neplatí pro zákonnou odpovědnost bez zavinění nebo odpovědnost z převzaté záruky bez zavinění a při újmě na životě, zdraví nebo těle způsobené pronajímatelem, zákonným zástupcem nebo pomocníkem. Pronajímatel neodpovídá za věci ponechané/zapomenuté ve vozidle při vrácení. 13. Odpovědnost nájemce a) Nájemce odpovídá pronajímateli za škody na vozidle, ztrátu vozidla a další škody způsobené porušením smluvních povinností, pokud škodu nebo ztrátu způsobil, dle následujících ustanovení: b) Při lehké nedbalosti odpovídá nájemce během sjednané doby pouze do výše sjednané spoluúčasti za každou škodu, pokud podmínky nestanoví vyšší odpovědnost. Pokud je nájemce v prodlení s vrácením vozidla, odpovídá od okamžiku prodlení neomezeně za všechny vzniklé škody dle zákona. c) Omezení odpovědnosti na sjednanou spoluúčast neplatí pro škody způsobené úmyslně nájemcem. V tomto případě odpovídá v plné výši. Pokud nájemce způsobí škodu hrubou nedbalostí, odpovídá v rozsahu odpovídajícím závažnosti zavinění až do výše celkové škody. Omezení neplatí ani při úmyslném porušení povinností dle bodů 2, 8, 10 b.c.d.e.f.g., 11 těchto podmínek. V těchto případech odpovídá nájemce v plné výši za všechny škody, které způsobil. V případě hrubé nedbalosti odpovídá v rozsahu odpovídajícím závažnosti zavinění až do výše celkové škody. Důkazní břemeno o neexistenci hrubé nedbalosti nese nájemce. Omezení neplatí, pokud porušení povinnosti nemělo vliv na vznik škody, její zjištění nebo podmínky pro omezení odpovědnosti. To neplatí v případě podvodného jednání. d) Po uplynutí sjednané doby odpovídá nájemce v plném rozsahu dle zákona. e) Za škody na vozidle nebo třetím osobám způsobené přepravovanými zvířaty odpovídá nájemce dle zákona. f) Více nájemců odpovídá společně a nerozdílně. g) Nájemce se zavazuje uhradit pronajímateli veškeré poplatky, daně, pokuty a sankce vzniklé během užívání vozidla, které způsobil, v plné výši. Příchozí rozhodnutí o nákladech apod. budou nájemci předány včetně poplatku za zpracování dle dodatku ke smlouvě, pokud nájemce neprokáže, že nevznikly žádné nebo nižší náklady/škoda. h) Dokud není vina objasněna, je pronajímatel oprávněn kauci zadržet. 14. Promlčení a) Nájemce musí zjevné vady vozidla neprodleně písemně oznámit pronajímateli. Pro dodržení lhůty je rozhodující včasné odeslání oznámení. Pokud pronajímatel nemohl v důsledku opomenutí nápravu zajistit, má nájemce nárok pouze, pokud za opomenutí nenese vinu. b) Všechny smluvní nároky nájemce se promlčují do 12 měsíců od počátku zákonné promlčecí lhůty, pokud nejde o škody na životě, zdraví nebo těle nájemce nebo případy, kdy škodu způsobil pronajímatel, jeho zástupce nebo pomocník úmyslně nebo hrubou nedbalostí. Pokud nájemce uplatnil nároky, je promlčení pozastaveno do dne, kdy je pronajímatel písemně odmítne. c) Nároky pronajímatele na náhradu škody za změnu nebo zhoršení věci se promlčují nejdříve po 12 měsících, počínaje zpravidla vrácením vozidla na dohodnutou stanici. Pokud byla nehoda zaznamenána policií, jsou nároky pronajímatele vůči nájemci splatné až po možnosti nahlédnutí do spisu. Promlčecí lhůta však začíná nejpozději 6 měsíců po vrácení vozidla. Pronajímatel je povinen neprodleně a důrazně usilovat o nahlédnutí do spisu a informovat nájemce o datu nahlédnutí. 15. Obecná ustanovení a) Pokud podepisující nájemní smlouvu výslovně neuvede, že jedná jako zástupce nájemce, odpovídá společně a nerozdílně s osobou, firmou nebo organizací, za kterou smlouvu uzavřel. b) Započtení je vyloučeno, kromě nesporných, pravomocně přiznaných nebo rozhodnutelných pohledávek. c) Pronajímatel je oprávněn využít ke splnění svých povinností třetí osoby. d) Postoupení nároků ze smlouvy třetím osobám je vyloučeno, stejně jako jejich uplatnění vlastním jménem. 16. Ochrana osobních údajů, zpracování a využití a) Pronajímatel shromažďuje, zpracovává a využívá osobní údaje nájemce/řidiče za účelem realizace nájemní smlouvy jako správce dle zákona o ochraně osobních údajů. b) Tyto údaje mohou být za účelem smlouvy předány mezi Christian Bender a jejími smluvními partnery/licencovanými osobami a dalším pověřeným třetím osobám (např. inkasní agentury). c) Dále mohou být osobní údaje předány úřadům, pokud a v rozsahu, v jakém má pronajímatel zákonnou povinnost vůči příslušnému úřadu. Pronajímatel je také oprávněn předat osobní údaje nájemce při odpovědi na dotazy úřadů v souvislosti s přestupky vzniklými během pronájmu, např. pokuty, poplatky apod. Předání dalším třetím osobám proběhne pouze, pokud je to nutné pro splnění smlouvy. d) Pronajímatel vybavil část svého vozového parku moderním satelitním lokalizačním systémem. Tento systém umožňuje zjistit polohu vozidla a v případě poplachu (krádež, loupež, sabotáž, porušení vstupních omezení) vozidlo lokalizovat a zablokovat. Pokud jsou při tom shromažďovány osobní údaje, využívá je pronajímatel výhradně za účelem lokalizace a zablokování vozidla. 17. Závěrečná ustanovení a) Místem plnění je sídlo pronajímatele nebo dohodnutá stanice. b) Změny těchto podmínek a další dohody jsou platné pouze v písemné formě obou stran, pokud se týkají ústních dohod před a při uzavření smlouvy. Prohlášení třetích osob nemají vliv, zejména nejsou závazná pro vztah mezi pronajímatelem a nájemcem. c) Na smlouvu mezi pronajímatelem a nájemcem se vztahuje výhradně německé právo. Přednost mají ustanovení smlouvy, doplňkově platí zákonné předpisy. d) Pokud je některé ustanovení neplatné, platnost ostatních tím není dotčena. e) Je-li nájemce podnikatelem dle obchodního zákoníku, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním fondem, je pro všechny nároky ze smlouvy výlučně příslušný soud v sídle pronajímatele. Totéž platí pro osoby bez obecného soudu v Německu nebo osoby, které po uzavření smlouvy přesunuly bydliště nebo obvyklý pobyt mimo Německo, nebo jejichž bydliště/pobyt není v době podání žaloby znám. Stav: 11.12.2020